恒生的採購項目均以選出最具競爭力的供應商之方式進行，與供應商的交易，亦以高透明度及公平為原則。本行訂有嚴格的指引，監管員工處理採購事宜。

本行利用網上拍賣及網上採購系統，不但簡化了整個採購程序，節省時間，更減少紙張使用。

本行釐訂清晰的承辦商甄選政策及指引，確保他們所提供之服務能全面符合要求。供應商須於投標時完成一份環保評估問卷，內容包括有否設立環保管理系統及ISO認證，作為甄選標書的一環。

所有新供應商均須在環保、健康、安全，以及平等機會等方面接受評估。如有需要，本行更會安排實地查察。

本行鼓勵供應商及承辦商盡可能使用及提供一些環保及可循環再用的產品。