| 2.1 |
互 聯 網 連 線
如 果 你 使 用 固 定 IP 的 SIM 咭 ， 你 可 能 需 要 在 你
的 手 機 上 進 行 設 定 才 能 連 接 互 聯 網 。有 關 詳 細 資
料 及 最 新 的 使 用 方 法 ， 請 聯 絡 你 的 電 訊 服 務 供
應 商 。 |
| 2.2 |
連 接 速 度
連 接 速 度 會 因 應 不 同 的 電 訊 服 務 供 應 商 、 數 據
用 量 計 劃 或 你 身 處 的 地 理 位 置 而 有 所 差 異 。 如
果 你 在 瀏 覽 網 頁 或 傳 送 數 據 時 遇 到 緩 慢 的 回 應
， 請 聯 絡 你 的 電 訊 服 務 供 應 商 。
如 使 用 外 匯 及 黃 金 孖 展 買 賣 服 務 ， 建 議 使 用 連
接 速 度 比 2G 網 絡 較 快 的 3G 網 絡 ( 或 較 快 的 網
絡 ) ， 以 達 致 最 佳 使 用 效 果 。 |
| 2.3 |
傳 送 中 斷
如 果 你 在 設 定 、 更 改 或 取 消 買 賣 指 示 / 轉 賬 交
易 時 遇 到 傳 送 中 斷 ， 請 即 查 詢 買 賣 指 示 處 理 狀
況 （ 證 券 買 賣 ） 、 取 消 及 查 詢 限 價 盤 （ 外 匯 及
黃 金 孖 展 買 賣 ） 或 戶 口 結 餘 （ 轉 賬 ） ， 以 確 定
你 的 指 示 / 交 易 是 否 已 經 獲 接 受 / 完 成 。 查 詢
請 致 電 本 行 熱 線 ：
有 關 證 券 買 賣 指 示 處 理 狀 況 之 查 詢
自 動 化 證 券 買 賣 熱 線 ： 2166-6888
專 人 接 聽 證 券 買 賣 熱 線 ： 2532-3838
有 關 外 匯 及 黃 金 孖 展 買 賣 之 查 詢
自 動 化 買 賣 熱 線 ： 2913-3688
專 人 接 聽 買 賣 熱 線 ： 2913-3388
有 關 恒 生 Mobile Trading 之 一 般 查 詢
客 戶 服 務 熱 線 ： 2822-0202
另 外 ， 你 亦 可 親 臨 任 何 一 間 分 行 查 詢 。 |
| 2.4 |
漫 遊
有 些 中 國 的 電 訊 網 絡 供 應 商 未 有 提 供 GPRS漫 遊
。 在 這 種 情 況 下 ， 你 可 以 自 行 選 擇 網 絡 。
以 Windows Mobile 為 例：
選
擇 網 絡 |
• |
按 連 接 性 標 誌 |
• |
在 新 的 方 塊 內 ， 按 設 定 |
• |
把 選 擇 網 絡 設 為 手 動 |
• |
當 手 機 搜 尋 了 所 有 可 用 的 網 絡
之 後 ， 選 擇 其 他 的 網 絡 |
|
有 關 詳 細 資 料 及 最 新 的 使 用 方 法 ， 請 聯 絡 你 的
電 訊 服 務 供 應 商 。 |
| 2.5 |
自 動 更 新
有 些 版 面 （ 如 外 匯 及 黃 金 孖 展 買 賣 的 即 時 報 價
（ 自 動 更 新 ） ） 會 每 隔 一 個 特 定 時 限 更 新 一 次
。 用 完 後 請 離 開 這 些 版 面 ， 否 則 你 的 流 動 網 絡
供 應 商 可 能 會 就 你 的 數 據 傳 輸 用 量 收 取 費 用 。 有
關 數 據 傳 輸 費 用 的 詳 情 ， 請 聯 絡 你 的 流 動 網 絡
供 應 商 。 |