以下旅遊綜合保障計劃由昆士蘭保險（香港）有限公司承保。
「旅遊綜合保障計劃」單次旅程保障提供多方位保障，讓你可以安心旅遊！由2022年10月1日至2022年12月31日（包括首尾兩天）（「推廣期」），成功投保單次旅程保障計劃可享7-Eleven電子禮券及保費折扣優惠！
【因應現時新型冠狀病毒
之最新安排】
之最新安排】
因應近日新型冠狀病毒情況，昆士蘭保險（香港）有限公司為已購買「單次旅程保障」之客戶提供特別安排。如你的行程有所改變，並希望更改保障期，請於原定行程24小時前電郵至:
以提出申請。如有查詢，請致電客戶服務熱線2828 3138。有關旅遊保險索償，請登入昆士蘭保險香港網頁>網上理賠提交申請。有關常見問題，請按此。
投保優惠
推廣期內成功投保「旅遊綜合保障計劃」單次旅程保障（「本計劃」）可享：
7-Eleven電子禮券| 淨保費金額 | 7-Eleven電子禮券金額 |
|---|---|
| 港幣1,000元或以上 | 港幣100元 |
| 港幣250元至港幣999.99元 | 港幣50元 |
保費折扣| 首次投保 | 曾於過去24個月內 成功投保本計劃 |
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|---|---|---|
| 登入恒生個人e-Banking後投保 （經流動應用程式或桌面版） |
75折 | |
| 其他客戶 | 8折 | 75折 |
使用恒生信用卡繳付保費更可賺取
回贈或
積分1
回贈或積分1計劃特點
醫療保障
在旅途上患病而需治療之有關醫療費用，最高賠償額為港幣100萬元2
租車自負額保障
旅遊期間租用出租車輛並在駕駛途中遭到損毀或被盜用所需承擔之自負額，最高賠償額為港幣5,000元3
冬季運動及水上運動保障
受保障運動包括：雙板滑雪、單板滑雪、平底雪橇滑行、乘香蕉船、乘水上電單車、激流漂筏、划獨木舟、划艇或划皮艇等4
延伸保障
新增新型冠狀病毒支援
醫療保障延伸至受新型冠狀病毒感染並已接種至少一劑被政府認可的新型冠狀病毒疫苗的受保人5
自動額外14天保障
如受保人因不可避免因素以致行程延誤，而有關行程已於啟程前預先註明，將自動延續最多14天保障6
行李及個人財物保障
每件行李及個人財物的最高賠償額為港幣8,000元7
手提電話保障
在旅行中損毀手提電話，每部最高賠償額為港幣8,000元8
旅程延誤保障
延誤抵達/啟程達4小時或以上，最高總賠償額為港幣2,000元9
已換領的交通和住宿獎勵的損失賠償
受保人因取消旅程或提早結束旅程而產生的費用，包括計劃行程中已用獎勵換領的相關交通和住宿的取消費用，最高賠償為港幣1,000元10
旅遊保障小提示
請保留所有索償相關文件及收據，如當地醫療報告、單據及機票等;
如在海外需要醫療援助，請致電24 小時全球緊急援助熱線: +852 2862 0183
立即投保！
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網上投保：登入個人e-Banking > 保險 > 旅遊 > 單次旅程保障
查詢熱線：2998 9888
註：
- yuu積分只適用於enJoy卡。受有關條款及細則約束。借定唔借？還得到先好借！
- 醫療及有關費用保障之最高賠償額為港幣600,000元（單次旅程保障 - 地區1^）及港幣1,000,000元（單次旅程保障 - 地區2^及地區3^）。
- 此保障只適用於「旅遊綜合保障計劃」單次旅程保障 - 地區2^及地區3^。如受保人於旅程中租用出租車輛在駕駛途中發生碰撞或損毀，或車輛被盜竊，而租用條款上包括保險自負額（或扣減或類似條款），昆士蘭保險香港有限公司（「昆士蘭保險香港」）將按保單條款賠償予受保人因上述事故而引致的保險自負額，最高賠償額為港幣5,000元。本保障在每次旅程中只可獲賠償一次。受保人必須要購買由汽車租賃公司提供之有關汽車全保保險以保障於租用期間該車輛之損失或損毀。此伸延條款不保事項如電單車及單車，有關其他此伸延條款不保事項，請參閱條款及細則。
- 受保障的活動包括：潛水活動 ─ 海底漫步、潛水及/或水肺潛水；水上運動 ─ 游泳、浮潛、滑浪風帆、滑浪、滑水、水上拖傘、乘香蕉船、乘水上電單車、激流漂筏、划獨木舟、划艇或划皮艇、帆船航行、遊船河、小艇或遊艇水上垂釣、及在持有效牌照的水上樂園玩滑水梯；冬季運動 ─ 雙板滑雪、單板滑雪、平底雪橇滑行、乘座椅雪橇、乘雪上電單車及溜冰。
- 下列保障延伸至已接種至少一劑被政府認可的新型冠狀病毒疫苗的受保人。如受保人感染新型冠狀病毒，昆士蘭保險香港將支付以下規定的應付福利。
第1部份 － 醫療及有關費用，福利(a)醫療費用
- 項目1 但不包括按醫生建議陪伴受保人的親友所需的額外住宿及交通
- 項目4
- 項目5
- 項目6 回港後合理及必須的醫療及住院費用 － 延伸至受保人在抵達香港或在香港特別行政區政府列出的指定檢疫酒店或中心強制檢疫期間被診斷出新型冠狀病毒相關的醫療費用
第9部份 － 提早結束旅程
昆士蘭保險香港於保單期內就所有受保人支付的最高限額不得超過港幣5,500,000元。
有關詳情請參閱「旅遊綜合保障計劃」之條款及細則。 - 如受保人因不可避免因素以致行程延誤，而有關行程已於啟程前預先註明，此保障將自動延續最多14天。
- 每件物件之最高賠償額為港幣5,000元（單次旅程保障 - 地區2^的海外目的地（中國內地除外） ）及港幣8,000元（單次旅程保障 - 地區3^的海外目的地（中國內地除外））。
- 每件流動電話損毀之最高賠償額為港幣5,000元（單次旅程保障 - 地區2^的海外目的地（中國內地除外））及港幣8,000元（單次旅程保障 - 地區3^的海外目的地（中國內地除外））。
- 因原定的飛機、船隻、火車延誤啟程或抵達達4小時或以上，首4小時賠償額為港幣250元，以後每8小時賠償額為港幣200元，而每位受保人最高總賠償額為港幣2,000元（僅適用於地區2^ ，地區3^單次旅程的海外目的地（中國內地除外）），或因香港以外之旅程延誤超過連續24小時，可獲賠償已繳付而未能索回或合理之額外酒店住宿支出，每位受保人最高賠償額為港幣1,000元。
- 昆士蘭保險香港將支付受保人因取消旅程或提早結束旅程而產生的費用，包括計劃行程中已用獎勵換領的相關交通和住宿的取消費用，最高賠償為港幣1,000元。另外，本公司將支付失去的獎勵積分，每10個獎勵積分為港幣1元，但最高賠償額達表中所列的港幣1,000元。“獎勵”是指在兌換所需的里程積分後，通過飛行常客計劃安排的任何機票，酒店住宿或汽車租賃。
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單次旅程保障地區範圍：
地區1： 包括中國內地及澳門特別行政區（承保期為5日或以下之旅程）
地區2： 包括中國內地、孟加拉、汶萊、柬埔寨、關島、印度、印尼、日本、韓國、寮國、澳門特別行政區、馬來西亞、蒙古、緬甸、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、塞班島、新加坡、台灣、泰國、天寧島及越南
地區3： 指全球
地區1： 包括中國內地及澳門特別行政區（承保期為5日或以下之旅程）
地區2： 包括中國內地、孟加拉、汶萊、柬埔寨、關島、印度、印尼、日本、韓國、寮國、澳門特別行政區、馬來西亞、蒙古、緬甸、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、塞班島、新加坡、台灣、泰國、天寧島及越南
地區3： 指全球
有關優惠之條款及細則，請按此。
有關「旅遊綜合保障計劃」單次旅程保障之條款及細則，請按此。
*適用於以恒生信用卡或非恒生銀行發出的Visa信用卡/萬事達卡繳付保費
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以上資料中文譯本與英文版本如有歧異，概以英文版本為準。
以上乃資料摘要，僅供參考之用。有關計劃之保障範圍、詳盡條款、規定及不保事項，概以有關保單之英文版為準。
以上一般保險保障計劃（「本計劃」）由昆士蘭保險（香港）有限公司承保（「昆士蘭保險香港」），該承保公司已獲保險業監管局授權在香港經營，並受其監管，恒生銀行有限公司（「恒生銀行」）為昆士蘭保險香港之授權保險代理商。投保本計劃須向昆士蘭保險香港支付保費。昆士蘭保險香港會向恒生銀行就銷售本計劃提供佣金及業績獎金。
對於恒生銀行與客戶之間因銷售過程或處理有關交易而產生的合資格爭議，恒生銀行須與客戶進行金融糾紛調解計劃程序；然而，對於有關產品的合約條款的任何爭議應由昆士蘭保險香港與客戶直接解決。