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恒生信用卡Chat with D O R I (「Chat with D O R I 」) 是由恒生信用卡提供的嶄新人工智能服務，可與客戶進行互動，因應你的需要作出恒生信用卡推廣優惠推介。Chat with D O R I 更會不時為你奉上最新的恒生信用卡限時的快閃優惠!
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就好像與朋友在Facebook Messenger交談一樣，你可以透過該社交平台與Chat with D O R I 交談，查詢恒生信用卡的商戶優惠及限時的快閃優惠。Chat with D O R I 將透過不時與你進行的交談中，該系統會不斷改善。
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Chat with D O R I 是一套人工智能對話系統，可於全日24 小時透過線上交談作出即時回應，處理有關恒生信用卡優惠的查詢。
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Chat with D O R I 絕對不會要求你提供個人資料。如有需要， Chat with D O R I 會將你連結到恒生信用卡獎賞的登記網頁，以便你輸入信用卡號碼，以享額外消費獎賞。因此，請勿於與Chat with D O R I 對話時提供或輸入任何敏感資料。
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若你不希望收到由Chat with D O R I發出的推送通知，可在你的流動裝置上的Facebook Messenger，在與Chat with D O R I之對話版面，在左上按Chat with D O R I之頭象，然後在接收訊息設定向左滑動，以停止接收。但請注意，你須再啟動此設定方可使用Chat with D O R I及服務，而期間你可能會收到「推播通知」。
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使用智能手機時，你需要下載及安裝最新版Facebook Messenger ，搜尋「恒生信用卡Chat with DORI 」，便可開始與Chat with D O R I 交談。你亦可使用網頁瀏覽器搜尋「恒生信用卡Chat with DORI 」的Facebook 專頁，然後點選「訊息」按鍵，便可與Chat with D O R I 交談。
你亦可觀看於「如何開始交談」頁面的教學短片，以輕易掌握使用方法。 -
透過以下簡易步驟，你便可以與Chat with D O R I 展開交談：
- 使用Facebook Messenger
- 於Google Play 或 App Store安裝或更新Facebook Messenger
- 於Facebook Messenger的搜尋欄輸入「恒生信用卡Chat with DORI」
- 直接與Chat with D O R I 展開交談
- 使用網頁瀏覽器
- 登入Facebook 後前往「恒生信用卡Chat with DORI」的 Facebook 專頁
- 於該Facebook 專頁上按「訊息」，便會轉至 Facebook Messenger，然後即可開始交談
- 使用Facebook Messenger
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你可於 Facebook的幫助中心找到如何於Facebook Messenger（電腦及手機版）刪除對話紀錄的步驟。然而，請注意，刪除通訊或對話是單方面的操作。換言之，你只可以刪除你的Facebook Messenger內的訊息及對話紀錄，但我們仍可保存有關紀錄。
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Chat with D O R I 會從每日的對話中不斷學習。所以，你與Chat with D O R I 交談越多，它就可以與你溝通得更好﹗ Chat with D O R I 為你提供一個方便的渠道，輕鬆獲取恒生信用卡商戶優惠的最新資訊。如果你需要有關其他理財服務的協助，可瀏覽本行網www.hangseng.com或致電24小時客戶服務熱線2822 0228。
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你可以透過不同方法從Chat with D O R I 獲得信用卡優惠資訊：
- 查看主目錄及選單
- 你可於主目錄查看不同類別的信用卡優惠，方法如下：
- 向 Chat with D O R I 提出想查看「主目錄」
- 於主目錄下的「最人氣優惠」、「享用餐飲」及「網上購物」選項按「探索」鍵
- 你可於主目錄查看不同類別的信用卡優惠，方法如下：
- 直接向Chat with D O R I 查詢
- 想獲得精選信用卡優惠資訊，你亦可向 Chat with D O R I 提出簡單問題，例如：
- 「今期有咩人氣優惠？」
- 「有運動服飾折扣優惠嗎？」
- 「尖沙咀有咩中菜優惠？」
- 想獲得精選信用卡優惠資訊，你亦可向 Chat with D O R I 提出簡單問題，例如：
- 查看主目錄及選單
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你可從 Chat with D O R I 找到多姿多采的信用卡消費優惠，滿足由美食以至購物及其他各方面的生活所需。
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你只需於Chat with D O R I 為你推介的任何餐廳或商店消費，便可賺取 Cash Dollars (或 enJoy Dollars) 。此外，你亦可憑你的恒生信用卡參加本行不時推出的信用卡消費獎賞推廣計劃，以享額外Cash Dollars。請到Chat with D O R I 的「推廣登記」頁面，了解更多﹗
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請參閱Facebook載於www.facebook.com/about/privacy的資料私隱保障規定，以了解有關Facebook的資料收集範圍、方法及分享安排。
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請參閱本行收集個人資料聲明及Facebook載於www.facebook.com/about/privacy的資料私隱保障規定的內容，以了解詳情。
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資料會儲存於恒生及Facebook各自的伺服器，本行將根據本行收集個人資料聲明處理資料；關於Facebook處理資料詳情，請瀏覽www.facebook.com/about/privacy的資料私隱保障規定。
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請放心，恒生與Facebook之間所有訊息傳送均會按照各自的保安標準加密處理。
恒生信用卡 Chat with D O R I
Dining | Offers | Rewards | Interactive
為你帶來各種精彩信用卡優惠!
由現在起，你只要以Facebook Messenger跟恒生信用卡 Chat with D O R I 互動交談，便會發現由恒生信用卡為你帶來的各種精彩購物與美食優惠及其他貼心服務!
我們的人工智能助理DORI是一項嶄新的數碼服務， 能隨時為你提供即時回覆。
快閃優惠賞
為你不時發放驚喜快閃優惠。
最人氣優惠
瀏覽及搜尋恒生信用卡商戶優惠及源源不絕的折扣。
享用餐飲
尋找你喜愛的餐廳，享受美食，同時盡享優惠。
購物優惠
你鍾愛的商店和網購折扣優惠，一一待你發現。
推廣登記
登記你的信用卡以享精彩推廣優惠。
立即Chat with D O R I !
於Facebook Messenger搜尋 「恒生信用卡 Chat with DORI」 !
你亦可透過其他電腦裝置於Facebook找到Chat with D O R I。
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2. 使用指示
3. 信用卡商戶優惠
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