恒生於2021/2022年度在Equileap性別平等企業名單中排名本地銀行第一位。本行亦被納入為多個指數的成份股，包括「MSCI太平洋除日本社會責任投資指數」、「富時發達市場社會責任指數」、「香港企業可持續發展指數」和「恒生可持續發展企業指數」。
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董事會除了承擔對ESG事宜以及將其納入本行策略的責任，他們亦負責指導與本行相關的ESG議題的管理及監察。該等議題均由執行委員會按新成立的環境、社會及管治督導委員會的建議確立。
於2030年或之前實現營運碳中和是恒生銀行於2021年訂立的關鍵環境、社會及管治目標。這個承諾使本行成為香港首家制定具體路線圖以達致碳中和的本地銀行。本行很高興報告於2021年已取得良好的進展。
恒生致力成為本地銀行業ESG發展的先導者。為此，我們正把ESG相關事宜進一步納入我們的產品、服務、營運及披露當中。
我們深明我們需要擴大產品及服務種類，及要就全球性議題多作出貢獻。當中，我們將專注於發展可持續融資，應對氣候變化這項重大且迫切的挑戰。
恒生現在更關注ESG。觀看短片以了解更多有關我們由2021年起落實的ESG策略及實施計劃。
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我們的目標是於2030年或之前在日常營運達致碳中和。以及，於2030年或之前實現以可再生能源滿足我們的電力需求，包括透過自行產生可再生能源及認購可再生能源證書。本行已訂定目標減少耗電量、溫室氣體排放、耗水量、紙張耗用量及廢物棄置。在2021年，我們亦於三座主要辦公大樓採取環保措施。例如，安裝智能樓宇監察系統和重新規劃辦公大樓內的設施及自助理財中心內的空調設施之供應時間以節省耗電量；安裝水龍頭節流器及智能感應水龍頭，以減少耗水量。
我們透過提供可持續的融資服務及增加著重ESG的投資選擇，以助我們的社會邁向低碳經濟。
我們針對中小企推出了綠色融資推廣計劃，鼓勵企業客戶購買有助於可持續發展的環保設備。我們為企業客戶提供綠色貸款及可持續發展表現掛鈎貸款以支持其可持續發展。此外，本行透過分行及e-Banking零售為私人銀行客戶提供綠色及ESG投資基金、債券及股票掛鈎結構性產品。
我們實踐企業社會責任，持續為新一代年輕人提供資源及援助，鼓勵他們實現共同目標。
在2021年，我們為232名大學生提供了實習機會，幫助他們獲得所需的實際經驗、技能及知識，為投身銀行業並成功發展作好準備。此外，「恒生青年前路探索計劃」於2014年至2021年期間批核97個創業基金申請，其中75%在香港善導會的監督及指導下仍然繼續運作。所有申請人均接受了創業培訓課程及完成所需的指導訓練。
我們高度重視氣候風險管理。為了應對氣候變化相關的實體和轉型風險及機遇，我們建立了與母公司滙豐集團一致的氣候風險管理框架，以識別及緩解此類風險。自2021年起，本行已將氣候風險納入貸款業務的考慮因素。我們亦於2021年制定氣候變化管理路線圖，涵蓋四個重點領域：管治、策略、風險管理以及指標和目標。
我們矢志成為社會、投資者及政府機構眼中的ESG先導者。本行在2021年發起並冠名贊助了香港上市公司商會舉辦的首屆「環境、社會及管治與綠色金融機遇論壇」，匯聚企業、監管機構和可持續發展的專業人士討論ESG的最佳常規和綠色金融的發展潛力。我們亦繼續支持世界自然基金會香港分會和商界環保協會的企業會員計劃。
我們提升員工對ESG的意識及認知，以助本行成為ESG的領導者。我們培訓部分員工成為環保大使，以支持環保政策的實施。於2021年，我們舉辦了ESG網上研討會和工作坊。我們亦舉辦了為期三個月的分行節能比賽，以提高員工的節能意識，並啟發他們就減少碳排放作出行動。
我們依照國際認可標準，加強ESG方面的披露。我們是香港首間簽署支持氣候相關財務披露(TCFD)的本地銀行。本行首次參考TCFD的建議，嘗試在《環境、社會及管治報告2021》中發佈與氣候相關的披露信息。在2021年，本行在ESG披露方面獲頒發香港環境、社會及管治報告大獎，包括「最佳GRI報告獎」大獎和「最佳ESG報告獎(大市值)」大獎。
