透過手機於網上開戶口只適用於未持有以下任何恒生銀行戶口的客戶,包括但不限於:
此服務亦只適用於符合以下所有要求的客戶:
你亦可選擇前往分行開戶,並透過使用指定分行的預約會面服務,讓我們更有效地為你提供服務。
需要遞交甚麼文件?
透過手機於網上開戶口所需文件:
手機開戶口一般問題
如你符合手機開戶申請資格,可透過恒生個人流動理財服務應用程式申請開立優越或優進理財單名戶口(只限儲蓄及往來戶口)。如欲申請開立聯名戶口,請親臨任何一間分行辦理戶口手續。
有部分服務需要提供地址證明和簽名,例如申請支票簿等。當透過恒生個人流動理財服務應用程式成功於網上開戶口後,如需要使用這些服務,請親臨分行辦理。
完成手機開戶程序後,申請頁面會顯示確認訊息,如成功於網上開戶口,我們亦會透過手機短訊通知你,你可即時存款,全面的銀行服務會於3個工作天後生效,你並會於6個工作天內收到提款卡。
全面的銀行服務會於你成功經網上開戶口的3個工作天後生效,你並會於成功經網上開戶口後6個工作天內收到提款卡。注意部分產品及服務需提供親筆簽署式樣和地址證明,例如申請支票簿等。如你需要使用這些產品及服務,請親臨分行辦理。
你只差一步便能成功申請。申請支票簿的過程需提交個人簽名式樣作紀錄,請你親臨附近分行辦理。我們會於你完成這步驟後的7個工作天內郵寄支票簿給你。
你會於成功經網上開戶口後6個工作天內收到提款卡,當收到提款卡後,你可致電我們的24小時熱線申請領取提款卡密碼,提款卡密碼會以郵寄方式寄出。當收到提款卡及提款卡密碼後,你便可於自動櫃員機啟動你的提款卡。
優越理財客戶熱線: (852) 2998 9188
優進理財客戶熱線: (852) 2822 8228
你於手機進行網上開戶後可直接啟動個人e-Banking,如退出了啟動頁面,你可待收到提款卡及提款卡密碼後於自動櫃員機啟動提款卡,再於恒生網頁或恒生個人流動理財服務應用程式的個人e-Banking登入版面上選擇「即時登記」作啟動。
你可以在成功手機開戶口後馬上登記轉數快及進行存款,全面的銀行服務會於你成功經網上開戶口的3個工作天後生效。
如你用手機於網上開戶口途中退出手機開戶頁面,你所輸入的內容將不會被儲存。要完成開戶申請,你需重新於手機開戶頁面進行身份認證及填寫資料。
你的香港身份證相片及影片、香港身份證上的資料及你的相片會被提供予我們的第三方服務供應商用以核實你的身份及個人資料(包括與我們的第三方服務供應商自行持有的資料進行對照)。我們以及我們的第三方服務供應商會按照《個人資料(私隱)條例》(第486章) 以及《致各客戶及其他個別人士關於個人資料(私隱)條例的通知》(「該通知」)使用、處理及保存你的香港身份證相片及影片、香港身份證上的資料及你的相片。
你的香港身份證相片及影片、香港身份證上的資料及你的相片只會在我們的第三方服務供應商的數據庫中保存7天。
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