用恒生Mobile App開立或提升至Preferred Banking可享高達$9,100獎賞！Carry每一個First Step，做你出糧同投資好伙伴！
優越理財專注照顧你的需要。我們的專業團隊將時刻助你籌劃全面投資及保障方案。你亦可尊享各項精彩優惠及禮遇。
全方位優進理財戶口，不設低額結存服務費，讓你輕鬆體驗各類理財產品，兼享各項精彩優惠。理財，本應如此簡單。
Family+戶口助你將家庭財務分門別類，輕鬆處理家庭日常財務。你可以因應每位家人的需要或不同理財目標而申請最多4個Family+戶口。作為戶口的持有人,你可輕易透過我們銀行管理所有戶口。在開立Family+戶口前，你必須先持有優越或優進理財戶口。
「智安存」戶口是為你的存款提供額外保障的防詐騙措施。此戶口內的存款不能隨意經電子途徑提取或轉出。如要轉出受保護的資金，你需要前往我們的分行進行額外核實。
只要你符合相關資格，就可以透過恒生Mobile App開立或提升戶口。
如你是全新客戶，你必須符合以下條件：
香港居民 |
中國內地居民 |
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如你是現有客戶，你亦可使用恒生Mobile App提升戶口，但你在我們銀行紀錄的住宅地址必須是香港地址。
請注意，此服務不適用於以下客戶：
請提前在網上預約到我們任何一間分行開立或提升戶口。
優進理財戶口、Family+戶口和「智安存」戶口並無全面理財總值[2]要求，戶口持有人可享低額結存服務費豁免，無需支付月費。如你開立優越理財戶口，你在過去一個月內的全面理財總值需維持在港幣1,000,000或以上[3]，否則須支付低額結存服務費。
你所需準備的文件，取決於你的客戶類型。請提前準備以下文件：
香港居民 |
中國內地居民 |
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如你符合手機開立或提升戶口的資格，可透過恒生個人流動理財服務應用程式開立或提升至優越或優進理財單名戶口 (只限儲蓄及往來戶口) 。如欲開立或提升聯名戶口，請親臨任何一間分行辦理戶口手續。
如你用手機於網上開立或提升戶口途中退出應用程式，所有已輸入的資料將不被儲存，你將需要重新開始申請程序。
成功開戶後，你會收到我們的確認短訊。
收到確認短訊後：
你只差一步便能成功申請。申請支票簿的過程需提交個人簽名式樣作紀錄，請你親臨附近分行辦理。我們會於你完成這步驟後的7個工作天內郵寄支票簿給你。
透過手機新開立或提升的戶口會使用你現有的戶口簽名，你亦應使用此現有簽名簽發新戶口的支票。你可隨時到分行查詢你現有的簽名式樣或提供新的簽名式樣。
成功開立或提升戶口後，我們會在5個工作日內寄出提款卡。（Family+戶口和「智安存」戶口不適用）
在收到提款卡後，如你有個人e-Banking 戶口，可登入恒生Mobile App，點選「設定及安全」 > 「卡類」 > 「重設卡密碼」以啟動及確認收妥提款卡，並立即設定提款卡密碼，提款卡密碼會即時生效。
你亦可致電我們的24小時熱線啟動提款卡和申請領取提款卡密碼，提款卡密碼會以郵寄方式寄出。
優越理財客戶熱線: (852) 2998 9188
優進理財客戶熱線: (852) 2822 8228
如你選擇提升現有綜合戶口或優進理財戶口至優進或優越理財，你只需把新提款卡插入自動櫃員機並輸入現有密碼以啟動新提款卡。成功啟動新提款卡後，你現有的提款卡便會失效。
你於手機進行網上開戶後可直接啟動個人e-Banking，如退出了啟動頁面，你可待收到提款卡及提款卡密碼後於恒生銀行網站或恒生個人流動理財服務應用程式的個人e-Banking登入版面上啟動。
