恒生銀聯信用卡

雲閃付App 概覽

你的付款新選擇。透過雲閃付App付款,一掃即付。

現在,你可於雲閃付App[1]內添加恒生銀聯信用卡[2]並透過銀聯二維碼付款。

使用方法安全簡單,只需於iOS或Android手機應用程式商店下載雲閃付App,即可添加恒生銀聯信用卡。你的卡片資料不會被儲存在移動裝置上,亦無需在付款時提供卡片資料。同時可以盡享恒生及銀聯二維碼的各種優惠[3]

商戶優惠

透過雲閃付App綁定恒生銀聯信用卡,你可以於港澳地區超過40,000個商戶、在香港的指定的士及巴士以銀聯二維碼付款,更盡享以下精彩優惠,包括[4]

  • 於全線鴻星中菜香港分店、大都淮揚、大都烤鴨及星‧68單筆消費滿港幣500元或以上,即送港幣50元餐飲現金券(至2021年2月28日)
  • 於新地旗下22個商場消費可享高達港幣300元贈劵,兼享超過580個精選商戶優惠 (至2021年2月28日)

更多優惠詳情及條款細則,請瀏覽雲閃付App或銀聯國際網頁[5]

步驟 1

於Apple App Store及Google Play Store下載雲閃付App,並按照屏幕上的指示,完成雲閃付App的帳戶登記。

步驟 2

完成登記雲閃付App帳戶後,你可於主頁面「卡片管理」中,點擊「立即添卡」加入恒生銀聯信用卡。

步驟 3

你可以自行輸入信用卡號碼、有效期及安全碼(CVN2),或使用拍照功能輕鬆識別卡面上信息。系統將會發送一次性密碼至你已登記的手機號碼,以核實身份。請確保你的電話號碼與你在恒生銀行所登記的電話號碼一致。

 

如果你是首次使用雲閃付App綁定信用卡,你亦需要設定支付密碼以便完成綁卡。

步驟 4

綁卡完成。你已成功於雲閃付App綁定信用卡,並且可開始使用銀聯二維碼付款服務。

步驟 1

開啟你的雲閃付App

步驟 2

要完成付款,你可以:

如商戶展示二維碼(主掃模式),客戶可於主目錄選擇「掃一掃」,手機上的相機功能會被啟動

或者

如客戶展示付款碼(被掃模式),客戶可按「付款碼」,銀聯二維碼將呈現在手機應用程式上

步驟 3

如商戶展示二維碼(主掃模式),客戶可掃描商戶的二維碼,並輸入支付密碼

(假若付款金額高於設定的人民幣1,000元或等值港元,你將需輸入一次性密碼以完成大額商戶展示模式交易)

或者

如客戶展示付款碼(被掃模式),讓商戶掃描程式上的銀聯二維碼

(假若付款金額高於設定的人民幣300元或等值港元,你將需輸入支付密碼以完成大額客戶展示模式交易)

步驟 4

恭喜,支付已完成。

有關雲閃付App

雲閃付App提供一站式的移動支付服務,包括銀聯二維碼(QR Code)支付服務。客戶可以於港澳地區超過40,000個商戶以銀聯二維碼交易,亦可在中國內地及境外的32個國家和地區使用。

雲閃付App適用於已下載最新操作系統的iOS和Android手機,香港用戶可在官方Apple App Store及Google Play Store下載此應用程式。

登記需要符合以下條件:

  • 合規的手機裝置
  • 已下載最新操作系統的手提電話
  • 支援恒生銀聯信用卡*
  • 下載雲閃付App及開立雲閃付App帳戶
  • 於雲閃付App綁定有效的恒生銀聯信用卡

*請注意,現時並不支援恒生銀聯商務卡 / 恒生銀聯人民幣鑽石商務卡。

以下是銀聯二維碼支付服務所能支援的恒生銀聯信用卡類別:

  • 恒生銀聯白金卡
  • 恒生人民幣白金卡
  • 恒生銀聯信用卡
  • 恒生人民幣信用卡
  • 恒生人民幣金卡

請注意,現時並不支援恒生銀聯商務卡 / 恒生銀聯人民幣鑽石商務卡。

假若你使用以上提及的信用卡進行銀聯二維碼支付,雲閃付App並不收取額外費用。但恒生銀聯信用卡的條款及細則將適用於銀聯二維碼支付交易。

客戶能於雲閃付App綁定他們的恒生銀聯信用卡進行購物,於雲閃付App的左上方按「付款碼」,並於店內讓商戶掃描銀聯二維碼(客戶展示付款碼/被掃模式)或自行掃描商戶展示的銀聯二維碼(商戶展示二維碼/主掃模式),以完成交易。

  • 客戶展示付款碼-顧客於付款時,將雲閃付App生成的動態銀聯二維碼提供給商戶掃描
  • 商戶展示二維碼-顧客於付款時,使用雲閃付App掃描商戶的靜態銀聯二維碼或商戶出示的動態銀聯二維碼

銀聯二維碼支付是安全的。當你於雲閃付App內添加你的信用卡,你的信用卡資料會被支付標記化(支付標記化是行內廣泛使用的標準加密技術),並儲存於已加密的伺服器。當你進行購買交易時,你的標記號碼將會被解密並透過安全渠道傳輸至恒生銀行進行付款處理。

 

如何保護你的信用卡?

  • 切勿使用可輕易被任何人猜到的設備密碼以及不要告訴別人你的設備密碼;
  • 你必須確保沒有在手機裝置內儲存第三者的指紋或人臉編號;
  • 切勿下載不明來源的軟件或應用程式,或為手機裝置進行越獄(Jailbreak)

開立雲閃付App帳戶

你可根據以下幾個簡單步驟開立雲閃付App新帳戶:

  1. 於官方的應用程式商店下載雲閃付App
  2. 打開雲閃付App並於主目錄選擇「新用戶註冊」
  3. 輸入手機號碼*
  4. 選取同意《用戶協議》
  5. 輸入一次性密碼
  6. 設置登錄密碼
  7. 重新輸入登錄密碼進行確認
  8. 設置手勢密碼(可選)
  9. 確認是否希望設置手勢指紋登入(可選)
  10. 雲閃付App帳戶顯示確認完成

*請注意此手機號碼必須與恒生銀行的卡主電話號碼記錄相同,否則綁卡無效。

綁定銀聯信用卡

請跟隨以下幾個簡單步驟綁定恒生銀聯信用卡。

  1. 開啟雲閃付App
  2. 選擇主目錄的「卡片管理」
  3. 按「立即添卡」
  4. 輸入信用卡號碼之16位數字或可使用拍照識別卡面上的信用卡號碼,並按下一步
  5. *輸入卡背之安全碼(CVN2)及卡面上的有效期,並按下一步
  6. 客人將會收到一次性密碼以核實身份,按指示輸入密碼
  7. 如你是第一次於雲閃付App帳戶綁卡,需設定6位數字支付密碼供大額交易時使用。按指示輸入支付密碼
  8. 重新輸入支付密碼,以確認完成
  9. 綁卡完成

*手機號碼亦被收取以用作驗證用途。手機號碼將預設為你開戶時所登記的電話號碼。請注意,此手機號碼必須與恒生銀行的卡主電話號碼記錄相同,否則綁卡無效。

為保障網絡安全,雲閃付App會要求你輸入一次性密碼以核實你的身份。此密碼是一組獨一無二的編碼,並將以短訊形式傳送至閣下銀行登記之電話號碼。請留意你的手機裝置是否已經打開運營商網絡,以便接收一次性密碼(建議出境前聯繫手機網絡運營商開通短訊漫遊服務,以確保出境後可以正常接收短訊)。

 

假若你不能於特定的限時內輸入你的一次性密碼,密碼將會逾時失效。由於一次性密碼由銀聯發出,若沒有收到一次性密碼,請聯絡銀聯客戶服務熱線。

 

當以主掃模式進行大額交易時,雲閃付App將會要求你輸入一次性密碼。

不需要,當你在新手機裝置上成功登陸後,早前綁定的信用卡將顯示在你的雲閃付App帳號上。

你可以繼續如常使用實體恒生銀聯信用卡。

成功通過銀行的帳戶驗證後,你將會收到由恒生銀行發出之電郵或信件,記錄你在雲閃付App綁卡時所提供的信用卡資料。收到電郵或信件後,你必須於雲閃付App輸入完整之一次性密碼,以成功完成雲閃付App之綁卡程序。

使用銀聯二維碼付款進行交易

客戶展示付款碼(被掃模式)

 

如商店支援客戶展示付款碼(被掃模式),你可以:

 

  1. 開啟雲閃付App,於主目錄按「付款碼」,銀聯二維碼將呈現在手機應用程式上
  2. 請商戶掃描應用程式上的銀聯二維碼
  3. 於交易完成後,看到手機程式上顯示支付成功的頁面

 

假若交易金額超出人民幣300元或等值港元(預設),應用程式將要求你輸入第一次綁定信用卡至雲閃付App時所設定的支付密碼。你亦可將交易金額改設為人民幣1000元或港幣等值款額。

 

商戶展示二維碼(主掃模式)

 

如商店支援商戶展示二維碼(主掃模式),你可以:

 

  1. 開啟雲閃付App,輕點首頁上的「掃一掃」
  2. 手機上的相機功能會被啟動
  3. 接下來,請使用你的手機裝置掃描商戶的銀聯二維碼
  4. 輸入付款金額後按確定。若金額已被預先輸入,請確認金額無誤後再按確定
  5. 確定金額後,應用程式將要求你輸入首次登記信用卡時所設定的支付密碼
  6. 交易完成後,手機程式上將會顯示支付成功的頁面

 

假若付款金額高於人民幣1000元或等值港元,你將收到一個一次性密碼,並須於應用程式內輸入,以完成交易。

當你綁定恒生信用卡後,雲閃付App可支援在中國大陸付款。

 

雲閃付App提供兩類銀聯二維碼在香港或海外及中國大陸付款。若你允許雲閃付App訪問你的位置,當GPS定位在中國大陸,點擊付款碼時,將預設優先展示中國大陸銀聯二維碼;當GPS 定位在香港或海外地區,則優先展示香港或海外銀聯二維碼。

 

若你未允許雲閃付App訪問你的位置,你可以通過「更多設置」- 「切換為中國大陸付款/切換為非中國大陸付款」進行境內外付款碼的手動切換。

你可以於香港或海外及中國大陸支援銀聯二維碼或貼有雲閃付App標示的商舖享用此服務。

  每次交易
客戶展示付款碼(內地、港澳)
人民幣 50,000元
商戶展示二維碼(香港)
人民幣 5,000元
商戶展示二維碼(內地)
人民幣 5,000元 
商戶展示二維碼(澳門)
澳門幣 5,000元
  單日金額總計
客戶展示付款碼(內地、港澳)

人民幣 100,000元

商戶展示二維碼(香港)
人民幣 25,000元
商戶展示二維碼(內地)
人民幣 5,000元
商戶展示二維碼(澳門) 澳門幣 5,000元

(註:或港元等值款額)

你可直接向商戶提出退款要求,退款流程與實體信用卡操作無異。當申請退款時,請帶備收據正本、付款時所使用的手機以及實體信用卡。付款金額將於日後退還至你的信用卡戶口。

所有使用雲閃付App銀聯二維碼支付的交易(“UPI QRC”)將顯示在你的信用卡月結單或網上理財戶口。

管理你的信用卡

假若你發現你遺失了或被人盜去你的恒生銀聯信用卡,請盡快致電24小時報失卡熱線(852) 2836 0838聯絡我們。我們將停止你的信用卡,以確保此卡不能再接受付款交易。你於雲閃付App上登記的虛擬信用卡亦將永久停用。當你收到重新發出的信用卡,你將需要於雲閃付App重新登記信用卡以進行銀聯二維碼交易。

假若你發現你遺失了或被人盜去你的手機裝置,請盡快致電卡背上的電話號碼聯絡我們。我們將停止你的信用卡,以確保此卡不能再接受付款交易。

 

同樣地,你可以使用另一部手機裝置登入雲閃付App帳戶,你的帳戶會在先前的手機上登出。

不會。刪除雲閃付App不會影響你的實體信用卡。你能繼續使用你的實體信用卡。

需要, 假若你收到的新信用卡之號碼與此前不同,你需要再進行綁卡。

假若你收到一張相同號碼的信用卡,你能繼續使用先前於雲閃付App綁定之信用卡,直至你激活你的新信用卡。

可以。你可以刪除你的卡。你只需開啟雲閃付App中的「卡管理」,然後選擇你想刪除的卡,並按確認。

更多有關雲閃付App的資訊,請前往:www.unionpayintl.com/hk

備註
  1. 有關雲閃付App使用詳情,請瀏覽www.unionpayintl.com/hk 内 - 服務與產品 >  流動支付 >  雲閃付App。
  2. 服務只適用於恒生銀聯信用卡,不包括恒生銀聯商務卡 / 恒生銀聯人民幣鑽石商務卡。
  3. 此服務尚未能支援換領Cash Dollar / Merchant Dollar。客戶必須於使用實體卡進行交易時,方可使用Cash Dollar / Merchant Dollar。
  4. 每位持卡人單日內只可享優惠一次。
  5. 有關雲閃付App優惠詳情,請瀏覽 www.unionpayintl.com/hk/promotion/upqrcode  或於 www.unionpayintl.com/hk 選擇「商戶與優惠」。

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