恒生于2021/2022年度在Equileap性别平等企业名单中排名本地银行第一位。本行亦被纳入为多个指数的成份股，包括"MSCI太平洋除日本社会责任投资指数"、"富时发达市场社会责任指数"、"香港企业可持续发展指数"和"恒生可持续发展企业指数"。
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董事会除了承担对ESG事宜以及将其纳入本行策略的责任，他们亦负责指导与本行相关的ESG议题的管理及监察。该等议题均由执行委员会按新成立的环境、社会及管治督导委员会的建议确立。
于2030年或之前实现营运碳中和是恒生银行于2021年订立的关键环境、社会及管治目标。这个承诺使本行成为香港首家制定具体路线图以达致碳中和的本地银行。本行很高兴报告于2021年已取得良好的进展。
恒生致力成为本地银行业ESG发展的先导者。为此，我们正把ESG相关事宜进一步纳入我们的产品、服务、营运及披露当中。
我们深明我们需要扩大产品及服务种类，及要就全球性议题多作出贡献。当中，我们将专注于发展可持续融资，应对气候变化这项重大且迫切的挑战。
恒生现在更关注ESG。观看短片以了解更多有关我们由2021年起的ESG策略及实施计划。
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我们的目标是于2030年或之前在日常营运达致碳中和。以及，于2030年或之前实现以可再生能源满足我们的电力需求，包括透过自行产生可再生能源及认购可再生能源证书。本行已订定目标减少耗电量、温室气体排放、耗水量、纸张耗用量及废物弃置。在2021年，我们亦于三座主要办公大楼采取环保措施。例如，安装智能楼宇监察系统和重新规划办公大楼内的设施及自助理财中心内的空调设施之供应时间以节省耗电量；安装水龙头节流器及智能感应水龙头，以减少耗水量。
我们透过提供可持续的融资服务及增加着重ESG的投资选择，以助我们的社会迈向低碳经济。
我们针对中小企推出了绿色融资推广计划，鼓励企业客户购买有助于可持续发展的环保设备。我们为企业客户提供绿色贷款及可持续发展表现挂钩贷款以支持其可持续发展。此外，本行透过分行及e-Banking零售为私人银行客户提供绿色及ESG投资基金、债券及股票挂钩结构性产品。
我们实践企业社会责任，持续为年轻人提供资源及援助，鼓励他们实现共同目标。
在2021年，我们为232名大学生提供了实习机会，帮助他们获得所需的实际经验、技能及知识，为投身银行业并成功发展作好准备。此外，"恒生青年前路探索计划"于2014年至2021年期间批核97个创业基金申请，其中75%在香港善导会的监督及指导下仍然继续运作。所有申请人均接受了创业培训课程及完成所需的指导训练。
我们高度重视气候风险管理。为了应对气候变化相关的实体和转型风险及机遇，我们建立了与母公司汇丰集团一致的气候风险管理框架，以识别及缓解此类风险。自2021年起，本行已将气候风险纳入贷款业务的考虑因素。我们亦于2021年制定气候变化管理路线图，涵盖四个重点领域：管治、策略、风险管理以及指标和目标。
我们矢志成为社会、投资者及政府机构眼中的ESG先导者。本行在2021年发起并冠名赞助了香港上市公司商会举办的首届"环境、社会及管治与绿色金融机遇论坛"，汇聚企业、监管机构和可持续发展的专业人士讨论ESG的最佳常规和绿色金融的发展潜力。我们亦继续支持世界自然基金会香港分会和商界环保协会的企业会员计划。
我们提升员工对ESG的意识及认知，以助本行成为ESG的领导者。我们培训部分员工成为环保大使，以支持环保政策的实施。于2021年，我们举办了ESG网上研讨会和工作坊。我们亦举办了为期三个月的分行节能比赛，以提高员工的节能意识，并启发他们就减少碳排放作出行动。
我们依照国际认可标准，加强ESG方面的披露。我们是香港首间签署支持气候相关财务披露(TCFD)的本地银行。本行首次参考TCFD的建议，尝试在《环境、社会及管治报告2021》中发布与气候相关的披露信息。在2021年，本行在ESG披露方面获颁发香港环境、社会及管治报告大奖，包括"最佳GRI报告奖"大奖和"最佳ESG报告奖(大市值)"大奖。
