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为保障客户，当你启用 / 转移流动保安编码到新装置后，需先使用任何恒生及汇丰银行自动柜员机(选择"其他服务"内之"确认流动保安编码之身份认证"服务)或致电热线(852) 2822 0228 (须使用电话理财密码或语音认证)核实身份后，方可使用部份转账功能。
因应近期2019冠状病毒疫情的发展，为保障你的安全，恒生各分行已于疫情期间推出特别措施及调整分行营业安排。同时，我们亦鼓励客户转用e-Statement服务，避免因邮递延误而迟交任何费用。
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因应 2019 冠状病毒感染情况的最新发展，恒生银行全线地面分行、港铁站办事处及商务理财中心的营业时间已更改，直至另行通知。相关详情，请按此。
在恒生银行服务网点以外，客户可透过银行其他多元化的服务渠道，包括恒生e-Banking、流动理财服务应用程式或电话理财服务热线 (个人客户：2822 0228 / 商业客户：2198 8000) 满足客户的理财需要。
由於各大学已加强保安措施，只限大学职员及学生才可进入校园。客户如需进入各大学分行，我们建议客户可先致电本行客户服务热线2822 0228查询详情。
就上述安排对客户造成不便，恒生谨此致歉。
切勿贪心赚快钱，户口借人洗黑钱。请提防犯罪分子透过传销电话及社交平台，以“赚快钱”吸引公众出售或借出银行户口，又或者利用受害人的个人资料开户。犯罪分子会利用这些“傀儡户口”(即由犯罪分子操控他人的户口) 收取骗款或其他犯罪得益以作“洗黑钱”用途。
千万不要出售或借出银行户口或个人资料予其他人，因为户口或资料可能会被操控用作非法用途，而构成洗黑钱罪，最高刑罚为罚款港币500万及监禁14年。浏览更多保安提示