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恒生银行分行服务安排
早前因应2019冠状病毒疫情，银行采取预防措施，暂时停止部分分行的服务。10 间地面分行及3间商务理财中心巳恢复营业。
除此之外，恒生银行另外9间地面分行(保管箱服务除外)、10个港铁站办事处及1间个人理财中心继续暂时停止服务，直至另行通知。至于仍然维持服务的网点，其星期六的服务时间早前已缩短为上午9时至中午12时。相关详情，请按此。
在恒生银行服务网点以外，客户可透过银行其他多元化的服务渠道，包括恒生e-Banking、流动理财服务应用程式或电话理财服务热线(个人客户：2822 0228 / 商业客户：2198 8000) 满足客户的理财需要。
就上述安排对客户造成不便，恒生谨此致歉。
网上购物的保安提示:
有鑑于近日网上购物骗桉有上升趋势，恒生银行希望提醒客户于网上进行交易时应留意以下的保安提示：
- 只考虑透过信誉良好或信任的商户进行交易
- 核实卖方的身份及查阅对方的交易纪录、信誉评级和交易评价以了解对方的可信性
- 进行交易前先了解清楚货运条款及退款等细则
- 在初次交易时应避免作出大量购买
- 保留你的交易收据以作备考
- 浏览我们的保安提示及阅览须知以了解更多有关网上保安的提示
恒生银行谨此提醒客户，须时刻保持警觉，小心保管个人银行资料，包括信用卡号码以及网上购物过程中的一次性密码，并切勿向第三者透露相关资料。我们十分重视网上购物服务的安全性。客户如有任何疑问，请致电信用卡背面的24小时客户服务专线查询。
重要通告
[1] 投资涉及风险。
[2] 投资涉及风险，外币兑换涉及汇率风险。服务附带条款。