系统提升时间表

系统提升时间表

数码理财渠道

个人e-Banking

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023 年 12 月 3 日
(星期日)

凌晨零时

早上 6 时

个人 e-Banking 服务

凌晨零时

早上 8 时

外币兑换服务

凌晨零时

早上 8 时

外汇转账至其他恒生户口

凌晨零时

下午 6 时

投资服务

定期系统提升

日期
时间
受影响之服务
星期一至五
晚上 9 时至 9 时 30 分 (5 分钟)
个人 e-Banking 服务
星期六
晚上 6 时至 6 时 30 分 (5 分 钟)
星期日
凌晨 2 时 30 分至早上 6 时 30 分
星期一
凌晨 1 时至早上 6 时
信用卡奖赏查询
yuu积分奖赏查询
星期一至五
晚上 8 时 30 分至 9 时
  • 证券买卖 (股票孖展/股票即买额之户口)
  • 基金买卖
  • 认购新股/存款证/债券服务
星期六
下午 5 时 45 分至 6 时 15 分
星期六
晚上 8 时至翌日中午 12 时
  • 外汇及贵金属孖展买卖服务
  • FX2 - 外汇及贵金属买卖服务
星期一至五
凌晨零时 (5 分钟)
储蓄存摺户口的交易纪录、外币兑换服务和外汇转账至其他恒生户口
星期六
晚上 6 时至翌日早上 6 时
星期日
凌晨 3 时至早上 6 时
定期存款查询

星期一至日

凌晨 3 时至 3 时 30 分

手机入票服务

星期日
凌晨零时至早上 6 时
电子支票服务
星期五
凌晨零时至早上 2 时

一般保险申请:

  • 旅游综合保障计划
  • 个人意外保障计划
  • 家安心家居保障计划
  • 家庭雇佣保障计划
  • 钟点家佣保障计划
星期日
凌晨零时至 6 时
医疗保险 - 恒生及保柏

商业e-Banking

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023年12月3日 (星期日)
凌晨零时
下午6时
投资服务
2023年12月3日 (星期日)
凌晨4时
凌晨5时
商业 e-Banking服务

定期系统提升

日期
时间
受影響之服務
星期一至五
晚上 9 时至 9 时 30 分 (5 分钟)
商业 e-Banking 服务
星期六
凌晨零时至早上 8 时
星期日
凌晨零时至早上 8 时
星期一至五
晚上 8 时 30 分至 9 时 (30 分钟)
基金买卖
星期六
下午 5 时 45 分至 6 时 15 分 (30 分钟)
星期日
凌晨零时至早上 6 时
电子支票服务

恒生HSBCnet

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023 年 11 月 26 日 (星期日)

凌晨 0 時 45 分

早上 11 時 15 分

转数快收款 / 付款 / 登记

电子直接付款授权服务 (eDDA)

定期系统提升

日期
时间
星期日
凌晨零时至早上 6 时

注 : 有关不定期系统提升时间表,请不时留意恒生 HSBCnet 主页内之有关通知。

恒生网站

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023年12月3日 
(星期日)

凌晨零时

早上 4 时

一般保险申请:

  • 旅游综合保障计划
  • 个人意外保障计划
  • 家安心家居保障计划
  • 家庭雇佣保障计划
  • 钟点家佣保障计划

定期系统提升

日期 时间 受影响之服务
星期日 凌晨 2 时 30 分至早上 6 时 30 分

恒生网站服务

星期五
凌晨零时至早上 2 时

一般保险申请:

  • 旅游综合保障计划
  • 个人意外保障计划
  • 家安心家居保障计划
  • 家庭雇佣保障计划
  • 钟点家佣保障计划

手机开户 / 提升户口

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023 年 12 月 2 日 (星期六)
凌晨零时 早上 6 时 手机开户

2023 年 12 月 3 日 (星期日)

凌晨零时

早上 6 时

手机开户

定期系统提升

日期 时间 受影响之服务

星期日

凌晨 2 时 30 分至早上 6 时

  • 手机开户
  • 开立 / 提升戶口
每月第一日 凌晨 2 时至早上 7 时
  • 手机开户

恒生投资快应用程式

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2022 年 11 月 12 日 (星 期 六) 
下午 10 时
翌日下午 11 时 30 分
  • 递交W-8BEN代用表格
  • 递交美国市场资讯显示服务协议
  • 登入及投资服务

定期系统提升

日期 时间 受影响之服务

星期日

早上 8 时至晚上 8 时

  • 递交W-8BEN代用表格
  • 递交美国市场资讯显示服务协议

自动化设施

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023年12月3日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2023年12月4日

(星期一)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2023年12月10日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


星期一至日

凌晨 3 时 00 分
早上 6 时 00 分
  • 自动柜员机
  • 外币提款机
  • 提存快
  • 存款快
  • 存票快
系统提升将会分批进行,并於2小时之内完成。