推送通知

概览

轻松通过你的设备获取账户状况的最新消息!只需在恒生Mobile App启动推送通知服务,管理账户更简单方便。

主要特点

当你的账户有这些更新,你便会收到推送通知:

  • 转数快存入/转出款项
  • 柜员机提款
  • 最新电子月结单/电子通知书已可供查阅
  • “无卡支付”交易
  • 信用卡到期缴款和限额使用提示
  • 基金、外汇和其他投资
  • 定期存款续期和到期

未来将为你提供更多推送通知,记得密切留意!

只需连接网络,即可免费[1]掌握银行丶投资及信用卡账户的最新状况及更多资讯。

你收到的银行服务信息将会保留180天。你可在恒生Mobile App内“信息中心”一栏查阅相关信息。

恒生Mobile App

只需一按,立即启用推送通知

如何使用

开始启动

步骤 1 / 4
登入恒生Mobile App。
步骤 1 / 4
透过恒生 Mobile App登入个人 e-Banking。

推送通知的类别

  • 最新电子月结单/电子通知书通知
  • 定期存款续期和到期
  • 转账及付款通知
    包括转数快存入/转出、存钱快交易、送出内地及海外指示及缴费成功
  • 网上交易指示设定
    包括设定或取消存钱快及网上设立经常性转账/常行指示
  • 提高每日转账和缴付账单限额
  • 新增已登记收款人指示
  • 停用或重启网上高风险服务
  • 手机提款通知
  • 本地柜员机港币提款
  • 由贴心简易版切换到完整版的恒生Mobile App通知
  • 更新个人资料 (住宅地址 / 通讯地址)
  • 信用卡/扣账卡“无卡支付”交易验证
  • 信用卡“无卡支付”设定/交易提示
  • 启动信用卡提示
  • 信用卡电子月结单通知
  • 信用卡到期缴款提示
    提示你最近一期的信用卡缴款即将到期。以下情况除外:
    • 你现时收取邮寄结单
    • 你设立了自动转账服务
    • 你在收到此提示前已缴还部分或全数款项
    • 你所持有的是消费卡丶香港赛马会会员专用卡丶匡湖游艇会会员信用卡
  • 信用卡成功缴款通知
  • 信用卡限额使用通知
  • 信用卡还款状况通知
  • +FUN Dollars 结馀概要通知
  • yuu 积分奖赏概要通知
  • 已订阅的 +FUN Event 活动通知
  • 证券到价提示
  • 确认证券买卖盘通知
  • 新股认购结果公布通知
  • “更特息”投资存款到期通知
  • 基金投资参考盈利/亏损概括
    在一只基金的参考盈利/亏损达到指定变动时,你将会收到推送通知。指定变动是按基金分类设立,是根据本行就每项基金分类所属基金的过往表现作出的内部审查所厘定。本行可不时更改而不作事先通知。
    每一只基金只会在90日内发出一次参考盈利/亏损提示。
  • SimplyFund未变现盈利/亏损概括
    在一只SimplyFund的未变现盈利/亏损达到指定变动时,你将会收到推送通知。指定变动是按基金分类设立,是根据本行就每项基金分类所属基金的过往表现作出的内部审查所厘定。本行可不时更改而不作事先通知。
    每一只SimplyFund只会在90日内发出一次未变现盈利/亏损提示。
  • 风险评估问卷到期通知
  • 债券认购结果公布
  • 人寿保单红利存入通知
  • 新保单完成批核通知
  • 保单保费逾期通知
  • 保单联络资料更新提示
  • 银行通知提示
  • 电话理财身份认证提示
  • 市场资讯提示
  • 个人化优惠

一般问题

推送通知是一项免费的自选服务。然而你的流动服务供应商可能会收取数据传输费用(包括漫游费用),详情请向你的流动服务供应商查询。

为加强你的账户安全,你只可在一部流动装置上启动推送通知。

你收到的银行服务信息会保留180天,推广信息会保留60天,而最新消息会保留30天。

只需在新流动装置下载并登入恒生Mobile App,按屏幕显示的步骤,在新流动装置上重启服务。重启服务后,你便可再次接收推送通知。

你亦可在“设定及安全”“通知”“推送通知”以重启服务。

不用担心,只需登入恒生Mobile App,即可在“信息中心”查阅过往接收的信息。

可以,你可登入恒生Mobile App后前往“设定及安全”“通知”“推送通知”以停止服务。

当网络发生问题或装置设定不当时,你可能无法接收推送通知。

建议作以下检查:

  • 推送通知已启动
  • 你的流动装置已连接到稳定的无綫网络或流动数据
  • 你的流动装置允许接收推送通知
精选优惠

注脚

其他注意事項

  1. 你需启动移动设备中的“通知”设置,并确保已连接到稳定的移动数据或蜂窝网络,以成功接收推送通知。
  2. 基于保安理由,每位个人e-Banking客户只可通过1部移动设备接收推送通知。
  3. 请务必确保你的移动设备成功安装恒生Mobile App以收取推送通知提示。如果你移除恒生Mobile App,我们则无法为你提供推送通知提示服务。
  4. 推送通知将发送到指定设备,请勿与他人共用你的移动设备。请确保你的移动设备已启用自动上锁和密码锁功能,防止未经授权使用信息内容。
  5. 当你成功启动推送通知服务后,我们将以推送通知取代手机短信及/或电子邮件向你发送有关在你的账户、信用卡、投资或其他类型的通知。在一些特定情况下我们也会另外发送手机短信至你已登记的手机号码。
  6. 如你希望在外游时收取推送通知,请检查是否已启用数据漫游。你需承担因网络连接(不论本地或国际)而产生的任何费用和收费。
  7. 建议你允许恒生Mobile App向你发送实时通知。将恒生Mobile App添加到通知摘要中可能会导致通知延迟显示,这不在我们的控制范围内。
  8. 推送通知在Apple Inc. (“Apple”) 或 Google Inc. (“Google”) 提供的服务运行。因Apple或Google的服务而导致的传送延迟或失败不在我们的控制范围内。
  9. 由于Google服务在部分国家或地区受阻,你可能无法在部分国家或地区以Android装置接收推送通知。
  10. Google Play™ 为Google Inc.的商标。Android™ 为Google Inc.的商标。
  11. Apple丶Apple logo 及 iPhone 为 Apple Inc. 在美国及其他国家的注册商标。App Store 为 Apple Inc. 的服务商标。

备注

  1. 推送通知服务是免费的。然而你的流动服务供应商可能会收取数据传输费用(包括漫游费用),详情请向你的流动服务供应商查询。