手机开户

只要符合以下所有要求，你便符合手机开户申请资格:
如你是恒生新客户，并

• 未持有任何恒生银行户口，例如:
  • 储蓄 / 往来户口 (包括存摺及结单储蓄户口)
  • 综合理财户口
  • 信用卡
  • 商业理财户口
  • 联名户口
  • 按揭户口
  • 保管箱服务
• 年满18岁而未满65岁并持有成人身份证
• 为香港永久性居民
• 并非美国公民或税务居民
• 在香港居住
• 现在身处香港

如你已经是我们客户，并

• 拥有至少一个恒生银行户口 (包括存摺户口及结单储蓄户口)
• 未持有任何恒生综合理财户口
• 未持有任何独立的投资户口 (包括证券及基金投资户口)
• 年满18岁而未满65岁
• 在香港居住
• 现在身处香港

你可按照以下步骤于手机完成开户流程:
如你是恒生新客户，

1. 下载并开启恒生个人流动理财服务应用程式，于主页中的快速连结选择"手机开户"^[3]
2. 拍摄你的香港身份证以认证身份
3. 拍摄自拍照
4. 填写手机开户所需的个人资料
5. 登记发薪户口服务及申请信用卡
6. 成功开立户口，你并可立刻启动你的个人e-Banking

如你已经是我们客户,

1. 下载并登入恒生个人流动理财服务应用程式，在主菜单中的"账户服务"点选"开立 / 提升户口"
2. 选择你想开立的户口类别
3. 确认你的资料
4. 成功开立户口，你现在可以即时享受全面的银行服务

如你符合手机开户申请资格，可透过恒生个人流动理财服务应用程式申请开立优越或优进理财单名户口(只限储蓄及往来户口)。如欲申请开立联名户口，请亲临任何一间分行办理户口手续。

这服务是免费的。

优进理财户口并无全面理财总值^[1]要求，户口持有人可享低额结存服务费豁免，无需支付月费。如你开立优越理财户口，则你在过去一个月内的全面理财总值需维持在港币1,000,000元或以上^[2]，否则须支付低额结存服务费。

如你为恒生新客户，你只需要预备拍摄你的香港身份证及自拍照。
如你已经是我们客户，你可登入桌面版个人e-Banking，并确保你在我们纪录内的个人资料正确。

你可按照以下步骤到桌面版个人e-Banking更改个人资料:

1. 登入个人e-Banking
2. 在主菜单选"客户服务"
3. 选"更改户口资料"，再选"个人资料"

处理更改各项资料的所需时间会有所不同，我们会于你更改时说明。你可于资料更新处理完成后，再次进行手机开户申请。

如你用手机于网上开户口途中退出手机开户页面，你所输入的内容将不会被储存，你将要重新开始。

完成手机开户程序后，申请页面会显示确认讯息，如成功于网上开户口，我们亦会透过手机短信通知你，你可即时存款，提款卡会于开户后5个工作天内邮寄送出。
如你为恒生新客户，全面的银行服务(例如从户口提钱)会于3个工作天后生效。

你只差一步便能成功申请。申请支票簿的过程需提交个人签名式样作纪录，请你亲临附近分行办理。我们会于你完成这步骤后的7个工作天内邮寄支票簿给你。

透过手机新开立的户口会使用你现有的户口签名，你亦应使用此现有签名签发新户口的支票。你可随时到分行查询你现有的签名式样或提供新的签名式样。

提款卡会于开户后5个工作天内邮寄送出，当收到提款卡后，若你有个人e-Banking 户口，你可登入恒生个人流动理财服务应用程式，点选“设定”>“保安相关”>“重设卡密码”以启动及确认收妥提款卡，并立即设定提款卡密码，提款卡密码会即时生效。
你亦可致电我们的24小时热线启动提款卡及申请领取提款卡密码，提款卡密码会以邮寄方式寄出。
优越理财客户热线: (852) 2998 9188
优进理财客户热线: (852) 2822 8228

你于手机进行网上开户后可直接启动个人e-Banking，如退出了启动页面，你可待收到提款卡及提款卡密码后于恒生银行网站或恒生个人流动理财服务应用程式的个人e-Banking登入版面上选择“立即登记”作启动。

你的香港身份证相片及影片、香港身份证上的资料及你的相片会被提供予我们的第三方服务供应商用以核实你的身份及个人资料(包括与我们的第三方服务供应商自行持有的资料进行对照)。我们以及我们的第三方服务供应商会按照《个人资料(私隐)条例》(第486章) 以及《致各客户及其他个别人士关于个人资料(私隐)条例的通知》("该通知")使用、处理及保存你的香港身份证相片及影片、香港身份证上的资料及你的相片。
你的香港身份证相片及影片、香港身份证上的资料及你的相片只会在我们的第三方服务供应商的数据库中保存2天。