无需登入e-Banking，即可透过手机遥距预先取票，轻松办理柜位服务。
你可以透过"柜位手机取票服务"查看分行实时柜位轮候状况，灵活安排时间。
如希望收到短讯提示，请於个人流动理财服务应用程式中输入手提电话号码，便可收取有关最新轮候状况的短讯提示。
我们现已在全线地面分行提供柜位手机取票服务。查看分行地址 。
用手机预先取票及收取短信提示，节省排队时间
开启恒生个人流动理财服务应用程式首页，点按"快速连结"下的"柜位手机取票服务"。你也可从左侧的选单列中选取服务。
无论你是全新或是恒生现有客户，都无需登入网上理财。只需透过个人流动理财服务应用程式，即可选择取票服务。
"柜位手机取票服务"能提供优越私人理财[1]丶优越理财丶优进理财和一般银行服务的柜位轮候取票。
当你在手机成功取票后，即可透过手机程式上的"柜位手机取票服务"，查看分行轮候状况，节省等候时间。
不可以。你只可在分行营业时间内使用该服务，同时须在分行营业时间结束前60分钟完成取票。
手机取票服务将在分行营业时间结束前60分钟停止。你可以直接前往分行取票机处领取柜位票号。
你需要出示手机应用程式内成功取票的确认指示，或由本行发出的手机确认短讯供分行职员作识别及验证。本行有权决定是否提供有关服务。
可以。如果你持有本行信用卡，可通过手机应用程式内的"柜位手机取票服务"并选择客户类别为"一般银行服务"。