透过视像遥距投保之注意事项

概述

如你有意透过视像会议形式遥距进行保险及财务需要分析或/及进一步之投保程序,请参阅以下要点:
  1. 我们将在视像会议的协助下,询问你一些有关保险及财务需要的问题,或进行与此相关的讨论,你可以于平板电脑、手提电脑或桌上电脑一边阅读问题一边作答,同时我们亦会透过电话与你继续保持通话。
  2. 我们会利用视像会议平台Zoom与你分享画面,让你能够即时阅读相关资讯。
  3. 你需在使用电话与我们进行语音通话的同时,利用平板电脑、手提电脑或桌上电脑与我们进行视像会议。
  4. 在进行Zoom视像会议期间, 我们会打开镜头让你能够清楚地看到我们同事的容貌,而我们亦需要你打开镜头,让我们同事与你皆能互相见面。
  5. 因应监管机构的规定,整个保险产品销售及投保过程,皆必须在香港境内进行。假若你并非身处香港,请现在即时通知我们同事,以立即停止销售程序。
  6. 假若你错误声称你所身处的地区而导致跨境销售,我们将保留进行一切所需行动之权利,包括但并不限于消取你已获批核的保单或停止处理你正在批核中的保单申请。
  7. 为保障你的私隐,在会议过程中请你不要使用其他软件或工具纪录部分或整个会议过程,亦不可截取部分或全部画面。
  8. 请你不要在任何有人群的公共场所参与Zoom会议,及请时刻注意你所处的周围环境,以防第三者会在附近或者在你身后窥视你的视像会议画面。
  9. 有关网上保安提示,请浏览恒生保安资讯中心

如果你完成阅读、明白及同意以上之要点,请通知你的客户经理或为你进行保险销售服务的银行职员以便继续相关程序。

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其他资讯

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为方便你安坐家中丶足不出户都可以遥距投保,我们现在提供视像会议投保渠道。如你想了解更多,可立即致电恒生客户服务经理查询详情及预约视像会议。

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