流动理财与流动支付保安提示

流动理财与流动支付保安提示

妥善使用流动理财

为加强流动装置及使用流动理财之安全性,请采取以下建议:

  • 为你的手机安装检测病毒软件,以探测常见病毒,如特洛伊木马程式。这些软件都需要定期更新版本,以确保你的数据可获得最先进的保护
  • 定期下载及更新手机的保安设施。针对已知的保安问题来保障你的手机
  • 为防止病毒侵袭或发生其他不必要的问题,切勿打开来历不明或来源不可靠的电邮附件
  • 切勿安装盗版或来历不明的软件
  • 你应清楚认识每一个会使用你的手机的人,同时严格限制任何未经授权的人使用你的手机
  • 当恒生个人e-Banking联机时,请小心留意你的手机,防止被第三者使用。当你用毕手机后,请紧记中断互联网联机,切勿在不使用手机时保持联机状态
  • 请尽量不要在公开地方使用手机登入恒生个人e-Banking进行交易,以防止别人窥探你的个人/户口资料
  • 切勿透过别人的流动装置登入恒生个人e-Banking,因为很难确保这些流动装置是否安装了黑客程序 (别人可能藉此盗用你的个人 / 户口资料)
  • 请紧记于登入恒生个人e-Banking前关闭其他浏览器窗口。切勿在使用恒生e-Banking服务时开启其他浏览器窗口及浏览其他网站,以防止未经授权的人透过其他网页登入你的恒生个人e-Banking户口或取用你的个人 / 户口资料
  • 为确保你能进入真正的恒生个人e-Banking网址,请于浏览窗口网址位置键入网址https://www.hangseng.com,并将此网址记录在浏览器的常用网址名单内,以便日后经此网址纪录接驳至恒生个人e-Banking网址
  • 当你用毕恒生个人e-Banking,请紧记注销个人e-Banking并关闭浏览器窗口
  • 请定期检阅你的户口资料,同时紧记妥为保存你的个人财务资料
  • 当心欺诈手机短讯。银行不会要求或邀请客户透过短讯登入恒生个人e-Banking
  • 为减少因遗失手机带来的损失,请勿把恒生个人e-Banking的用户姓名和密码以无加密的格式储存在手机中
  • 请在手机上设置密码锁,加强保安。
  • 检视浏览器的“安全锁”,确定联机是以安全模式(SSL)进行,并核实网址的网域为https://www.hangseng.com
  • 如果你的手机在使用个人e-Banking时闲置超过一段时间,系统即会自动注销,以防止被未经授权人士擅用
  • 你不应选择容易被其他人猜中的密码或告诉其他人你的装置密码
  • 你应确保你的流动装置内没有储存其他人的指纹

如要使用恒生个人流动理财服务应用程序或其他恒生应用程序,你需留意以下保安措施:

  • 请必须只在官方应用程序商店下载该应用程序,请不要从其他途径下载恒生的应用程序
  • 切勿安装可能会破坏手机系统安全的软件

你可前往香港金融管理局专页以获取更多流动装置保护提示。

安全进行流动支付

在不违反增补安全条款和任何适用的信用卡、提款卡或卡密码的条款及条件的前提下,客户有责任在合理可行的范围内采取合理措施,保障你的流动装置及所有绑订于该流动装置的信用卡 / 提款卡资料之安全,否则可能会面对因他人未经授权使用该流动装置所带来的风险和后果。

上述提及的流动理财之保安建议同样适用于流动支付,除此之外,请亦采取以下提议:

  • 严格遵照有关流动支付服务供应商提供的指示及指定方法登记、启动或使用你的银行卡,以使用流动支付服务
  • 不应允许任何其他人士就流动装置指定其保安资料或以任何其他方式使用流动装置进行流动支付交易
  • 提防意外或未经授权披露任何保安详情,并定期或在有需要时更改保安详情
  • 除非流动装置当时在个人管有或控制范围之内,否则请勿以该流动装置进行流动支付
  • 请勿使用任何已被修改、重写、破解、失效的流动装置或已安装未授权盗版软件、程式或应用程式的流动装置注册或激活你的银行卡或其他卡,包括注册移动支付服务
  • 尽快查核户口交易记录,并通知我们有关任何怀疑未经授权交易或银行卡被用作任何未经授权用途
  • 在以下任何一项情况下,依照有关流动支付服务供应商发出的指示及指引,删除储存于流动装置内的银行卡及所有银行卡详情:
    • 在弃置储存有银行卡及其详情的流动装置或将该流动装置暂时移交予至任何其他人士(例如进行维修之前); 或
    • 银行卡因任何原因被你或本行终止
  • 不时参阅我们提供的最新保安建议,并在使用银行卡进行流动支付交易时,遵守由我们透过网上或其他方式指定的有关保安步骤
  • 利用二维码(QR Code)进行流动支付交易时,需:
    • 在使用流动支付装置扫描之前,确保QR Code 来自可信任的来源;
    • 确认已扫描的QR Code 资讯正确; 及
    • 不应向任何其他人士披露流动支付装置所产生之QR Code