系统提升时间表

系统提升时间表

数码理财渠道

个人e-Banking

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024 年 4 月 14 日
(星期日)

凌晨零时

早上 6 时

个人 e-Banking 服务

凌晨零时

中午 12 时

投资服务

凌晨 2 时 30 分

早上 8 时 30 分

经「转数快」收款或转账

登记或管理「转数快」

登记「转数快」识别代号收款人

经「存钱快」转账至恒生

定期系统提升

日期
时间
受影响之服务
星期一至五
晚上 9 时至 9 时 30 分 (5 分钟)
个人 e-Banking 服务
星期六
晚上 6 时至 6 时 30 分 (5 分 钟)
星期日
凌晨 2 时 30 分至早上 6 时 30 分
星期一至五
晚上 8 时 30 分至 9 时
  • 证券买卖 (股票孖展/股票即买额之户口)
  • 基金买卖
  • 认购新股/存款证/债券服务
星期六
下午 5 时 45 分至 6 时 15 分
星期六
晚上 8 时至翌日中午 12 时
  • 外汇及贵金属孖展买卖服务
  • FX2 - 外汇及贵金属买卖服务
星期一至五
凌晨零时 (5 分钟)
储蓄存摺户口的交易纪录、外币兑换服务和外汇转账至其他恒生户口
星期六
晚上 6 时至翌日早上 6 时
星期日
凌晨 3 时至早上 6 时
定期存款查询

星期一至日

凌晨 3 时至 3 时 30 分

手机入票服务

星期日
凌晨零时至早上 6 时
电子支票服务

星期二至六

凌晨  2 时 05分至 2 时 35 分 (2 分钟)

旅游综合保障计划申请

星期二至日

凌晨  5 时20分至 5 时 30 分 (10 分钟)

非储蓄存摺户口的旅游综合保障计划申请

星期一至五

晚上 11 时 30 分至 11 时 35 分 (5 分钟)

储蓄存摺户口的旅游综合保障计划申请

星期六

晚上 6 时至翌日凌晨 3 时

星期日

凌晨零时至早上 6 时

医疗保险 - 恒生及保柏
旅游综合保障计划申请

星期一至日

晚上 8 时 20 分至 9 时 15 分

转拨信用限额

商业e-Banking

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024年4月14日
(星期日)

凌晨零时

中午12时

投资服务

2024年4月14日
(星期日)
凌晨零时
上午6时
手机入票服务
2024年4月14日
(星期日)
上午2时半
上午8时半
快速支付系统

定期系统提升

日期
时间
受影響之服務
星期一至五
晚上 9 时至 9 时 30 分 (5 分钟)
商业 e-Banking 服务
星期六
凌晨零时至早上 8 时
星期日
凌晨零时至早上 8 时
星期一至五
晚上 8 时 30 分至 9 时 (30 分钟)
基金买卖
星期六
下午 5 时 45 分至 6 时 15 分 (30 分钟)
星期日
凌晨零时至早上 6 时
电子支票服务

恒生HSBCnet

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2023 年 11 月 26 日 (星期日)

凌晨 0 時 45 分

早上 11 時 15 分

转数快收款 / 付款 / 登记

电子直接付款授权服务 (eDDA)

定期系统提升

日期
时间
星期日
凌晨零时至早上 6 时

注 : 有关不定期系统提升时间表,请不时留意恒生 HSBCnet 主页内之有关通知。

恒生网站

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024年3月31日
(星期日)
凌晨 12 时
早上 8 时
外汇及投资服务

定期系统提升

日期 时间 受影响之服务
星期日 凌晨 2 时 30 分至早上 6 时 30 分

恒生网站服务

星期五
凌晨零时至早上 2 时

一般保险申请:

  • 旅游综合保障计划
  • 个人意外保障计划
  • 家安心家居保障计划
  • 家庭雇佣保障计划
  • 钟点家佣保障计划

手机开户 / 提升户口

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024 年 4 月 14 日 (星期日)

凌晨 2 时

早上 7 时

手机开户

2024 年 4 月 20 日 (星期六)

晚上 10 时

翌日早上8时

定期系统提升

日期 时间 受影响之服务

星期日

凌晨 2 时 30 分至早上 6 时

  • 手机开户
  • 开立 / 提升戶口
每月第一日 凌晨 2 时至早上 7 时
  • 手机开户

恒生投资快应用程式

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024 年 3 月 20 日
(星期三)

凌晨 4 时

早上 6 时

投资服务

定期系统提升

日期 时间 受影响之服务

星期日

早上 8 时至晚上 8 时

  • 递交W-8BEN代用表格
  • 递交美国市场资讯显示服务协议

自动化设施

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024年3月31日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月7日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月8日

(星期一)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月14日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月15日

(星期一)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月21日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月22日

(星期一)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月28日

(星期日)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年4月29日

(星期一)

凌晨2时30分

早上6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


星期一至日

凌晨 3 时 00 分
早上 6 时 00 分
  • 自动柜员机
  • 外币提款机
  • 提存快
  • 存款快
  • 存票快
系统提升将会分批进行,并於2小时之内完成。