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服務概覽

我們的免費電話銀行服務適用於所有個人銀行客戶，助你輕鬆處理賬戶事宜：

  • 特設24小時專人接聽電話理財熱線予優越理財及優進理財客戶
  • 透過電話處理銀行戶口、存款、付款及進行其他理財交易
  • 重設個人 e-Banking密碼或查詢
  • 查詢外幣匯率及進行外幣買賣
  • 補發提款卡和密碼更改
  • 報失信用卡或自動櫃員機卡
  • 更改個人資料及地址 (包括手提／住宅／辦公室電話號碼、電郵地址及通訊地址)
  • 設定海外自動櫃員機提款限額
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