主要特點

無需預先兌換外幣

去旅行無需再提前兌換外幣,只需使用恒生Mobile App或JustPay掃描或出示二維碼,即可用港幣直接付款,免手續費。

付款前匯率一目了然

確定付款前會清晰顯示交易匯率,讓你清楚知道實際支付的金額,跨境消費更安心。

隨時查看交易紀錄

交易紀錄一目了然。清楚列明你每筆交易的金額和商戶名稱,方便你管理旅遊開支。

旅行時遇到以下情況,二維碼付款都可以助你輕鬆解決!

無需擔心!只要看見商戶有Alipay+標誌,即可用恒生Mobile App或JustPay掃描或出示二維碼付款。款項會直接換算成港幣從你的戶口扣除,讓你輕鬆購物!

無需麻煩朋友代付。簡單設定轉賬限額後,即可透過恒生Mobile App或JustPay用二維碼付款,省卻事後計算分賬的煩惱,旅程自然更輕鬆!

付款後即可在交易紀錄查看詳情,助你實時追蹤和管理外遊開支,隨時隨地掌握預算。

立即下載恒生Mobile App,在中國內地及海外輕鬆使用二維碼付款!

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如何使用二維碼付款?

出示付款碼

步驟 1 / 4
在恒生Mobile App登入頁面,點按「轉賬及付款」,然後選擇「掃描付款」。
步驟 1 / 4
在恒生Mobile App登入頁面,點按「轉賬及付款」,然後選擇「掃描付款」。

常見問題

熱門

二維碼付款服務是一項跨境支付服務。當你身處在中國內地或海外時,可使用恒生Mobile App或JustPay,向支援Alipay+的商戶掃描或出示二維碼付款,輕鬆跨境消費!

主要的分別在誰出示和掃描二維碼。當你身處中國內地或海外,你可在支援Alipay+的商戶使用恒生Mobile App或JustPay的二維碼付款。

  • 付款碼: 這是你的專屬二維碼。你只需向商戶出示此二維碼,讓他們掃描即可完成付款
  • 收款碼: 這是商戶的二維碼。你可掃描商戶的二維碼付款

不需要,此服務是免費的。

只要看到商戶有Alipay+標誌,你就可以使用二維碼付款。服務現時支援中國內地及超過55個國家(以下列表將不定時作出更新),無論是美食餐飲、時尚、娛樂、生活百貨及其他消費,都一樣方便。

  國家/地區

亞洲

亞美尼亞、柬埔寨、哈薩克斯坦、老撾、中國內地、馬來西亞、馬爾代夫、蒙古、尼泊爾、菲律賓、卡塔爾、南韓、土耳其、阿拉伯聯合酋長國

大洋洲

澳洲、新西蘭

歐洲

奧地利、比利時、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭共和國、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國

非洲 毛里求斯
北美洲

墨西哥、美國

南美洲

阿根廷、智利、哥倫比亞、秘魯

所有使用二維碼的付款都會以港幣結算,所以你無需預先兌換外幣。在每次確定付款前,我們都會顯示即日匯率,讓你清楚知道實際付款金額。

有。為保障你的戶口安全,所有二維碼付款都設有每日限額。

你的限額視乎你已設定的「內地及海外每日轉賬限額」及「未登記收款人每日轉賬限額」,並以較低者為準。請在付款前先設定好相關限額。

另外,在中國內地的Alipay+商戶付款時,亦受額外每年付款限額及單次轉賬限額的限制,相關限額由當地監管要求規定,並不能自行調整。如果超過限額,交易將不被處理。

是,你可以按以下步驟更改「內地及海外每日轉賬限額」及「未登記收款人每日轉賬限額」:

  • 恒生Mobile App:前往左邊選單,點按「設定及安全」>「轉賬及付款」>「設定轉賬及付款限額」;或
  • 個人e-Banking:點按「轉賬及繳費」>「限額/收款人設定」>「設定限額」

一般

二維碼付款服務只適用於向支援Alipay+的商戶付款。

你只需登記個人e-Banking、下載恒生Mobile App並啟動流動保安編碼和持有合資格的恒生港幣戶口,即可使用二維碼付款。

會。為保障你的戶口安全,恒生Mobile App或JustPay的付款碼會每分鐘自動更新,而每個付款碼只可使用一次。

是,二維碼付款會即時完成。你可以隨時在恒生Mobile App和JustPay查閱過去60日的交易紀錄。

這要視乎你的付款方式而定:

  • 如你向商戶出示付款碼:金額會由商戶輸入,你無法自行更改
  • 如你掃描商戶的收款碼:你或需自行輸入金額

付款前,請先與商戶確認付款金額。

不可以。二維碼付款會即時處理,所以一經確定就無法取消。

付款前,請仔細核對商戶名稱、付款金額及付款戶口。

如果你需要申請退款或有任何爭議,請直接與商戶聯絡。所有退款申請都由商戶處理,我們無法提供協助,亦不會為任何相關損失負責。

請注意:

  • 所有退款將以港幣存入你用作交易的戶口
  • 你需要承擔任何因匯率變動所引致的損失
  • 退款後,付款限額不會恢復

視乎你的付款金額而定。

  • 付款金額等於或低於港幣1,000或等值:無需額外認證
  • 付款金額高於港幣1,000或等值:你將需要輸入「6位數字密碼」或進行生物認證才能完成付款

為保障你的戶口安全,請記住:

  • 時刻保管好你的手機及付款碼
  • 付款碼只適用於在內地或海外提供Alipay+付款的商戶
  • 切勿向任何人分享你的付款碼或任何相關資料(例如截圖)
  • 切勿向可疑商戶付款

你可以透過以下方式啟用生物認證:

在恒生Mobile App登入頁面:

  1. 在登入頁面,點按「啟用Face ID/Touch ID」
  2. 輸入你的「6位數字密碼」即可完成設定

登入恒生Mobile App後:

  1. 前往左邊選單,點按「設定及安全」>「裝置及應用程式設定」
  2. 在「安全」部分,點按「管理裝置」以啟用功能

你可於恒生Mobile App的登入頁面點按「使用6位數字密碼登入」>「忘記6位數字密碼」,然後按指示重設。你亦可致電(852) 2822 0228向我們查詢。

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論是學費、公用事業,還是醫療等開支,你都可以輕鬆透過恒生Mobile App以$0手續費轉賬人民幣到指定內地銀行戶口。

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註腳

其他注意事項

  1. 查看二維碼付款服務的條款及細則
  2. 此頁面上的二維碼只供參考。

風險披露

  1. 外幣兌換風險
    外幣兌換涉及匯率風險。客戶如將存款由港幣或外幣兌換為其他貨幣時,外匯波動可能導致本金產生利潤或蒙受虧損。如需在外幣定期到期後將外幣兌換回其他貨幣(包括港幣),存款額可能因當時外幣匯率之變動而出現利潤或蒙受虧損。
  2. 人民幣貨幣風險
    人民幣乃受制於匯率風險。客戶於兌換人民幣至其他貨幣(包括港幣)時將可能受匯率波動而引致損失。有關當局所實施的外匯管制亦可能對適用匯率造成不利的影響。人民幣現時並非自由兌換的貨幣,可能受制於若干政策、監管要求及/或限制(有關政策、監管要求或限制將不時更改而毋須另行通知)。實際的兌換安排須依據當時的政策、監管要求及/或限制而定。