为保障你的账户安全，你需要在交易前先设置转账及缴费限额1。你可按日常需要，通过恒生Mobile App或个人e-Banking管理本地、跨境2、海外转账和各类缴费的限额。
提提你，超出设置限额的交易就不会被处理。你可以参考以下例子来设置所需限额：
例如：
小额转账每日限额3（最高可设置为港币1万）
例如：
未登记收款人每日转账限额3（最高可设置为港币40万）
例如：
渠道：
内地及海外每日转账限额（最高可设置为港币150万）及小额转账每日限额3（最高可设置为港币1万）
渠道：
内地及海外每日转账限额（最高可设置为港币150万）及小额转账每日限额3（最高可设置为港币1万）
缴费总限额最高可设定为港币50万， 并受限于缴付账单商户类别：
| 商户类别 | 每日最高缴费限额（港币） |
|---|---|
| 银行及信用卡服务5,6 | 10万 |
| 证券公司5,6 | 50万 |
| 体育及娱乐5,6 | 50万 |
| 其他金融机构5,6 | 10万 |
| 网上捐款 | 10万 |
| 网上商户 | 1万 |
| 政府或法定机构 | 50万 |
| 教育机构及专业团体 | 10万 |
| 保险公司 | 30万 |
| 膳食服务, 物业管理, 旅行社及其他机构 | 10万 |
| 电讯公司 | 10万 |
| 公用机构 | 10万 |
| 白表eIPO | 50万 |
防骗小贴士
为加强你的账户安全和减低潜在损失风险，你可以选择停用网上提升转账限额和网上新增登记收款人功能。
你需要设置的转账限额视乎收款人和转账类型而定，你可通过下表了解详情：
| 已登记收款人 | 未登记收款人 | 商戶 | |
|---|---|---|---|
| 本地转账（包括JustPay） |
|
|
不适用 |
| 跨境转账 海外转账 |
|
|
不适用 |
| 转数快 × PromptPay 二维码支付 | 不适用 | 不适用 |
|
| 跨境支付通 | 不适用 | 不适用 |
|
| e红包 | 小额转账每日限额 | 小额转账每日限额 | 不适用 |
每个转账类型都设有不同的每日转账限额，请通过下表了解详情：
| 转账类型 | 渠道 | 最高每日转账限额（港币） |
|---|---|---|
| 转账至自己的恒生账户 |
|
不限 |
| 转账至已登记收款人（包括第三者恒生账户、其他本地银行账户、内地及海外银行账户） |
|
150万 |
| 转账至未经登记收款人 |
|
150万 |
你可以在JustPay更新转账限额，但无法更新缴费限额。
如你想更新缴费限额，请按照以下步骤前往完整版：
前往完整版后，就可以按照设置缴费限额的步骤更新缴费限额。
银行及信用卡服务、证券公司、体育及娱乐类别商户的预设每日缴费限额为$0。你可自己设置缴费总限额，最高不得超过港币50万。此限额包括同一天内缴付所有商户的总账单金额，并为恒生Mobile App、个人e-Banking、自动柜员机和电话理财共用。
个别交易类别亦有每日缴费限额，你可通过转账及缴费限额有什么用途？查看详情。
是，你可以随时通过恒生Mobile App和个人e-Banking提升和调低每日缴付账单限额，详细步骤请查看设置缴费限额。提升限额时，你需要按屏幕上的指示完成交易验证，并确保你在我们纪录的手机号码是有效的，新限额会即时生效。
你也可下载更改每日转账缴费限额表格，并将填好的表格亲自交回我们的分行或连同身份证明文件副本寄回我们的分行，新限额会在我们收到表格后的约3个工作天生效。
如你超过13个月未有通过恒生Mobile App、个人e-Banking、自动柜员机和电话理财缴交网上商户类别的费用，相关类别的缴费限额将重置为$0。
你可以通过以下渠道添加新收款人至“已登记收款人”：
请注意，如果你想以转数快识别代号登记收款人，你只能使用恒生Mobile App或个人e-Banking。
登记收款人的指示会在下一个工作天生效（星期日和公众假期除外）。
是，你可以使用恒生Mobile App、个人e-Banking或电话银行（如有电话理财密码）删除已登记收款人。详细步骤请查看管理你的收款人。
你可以通过以下渠道更新个别已登记收款人的每日转账限额：
请注意，如果你的收款人是以转数快识别代号登记，你只能使用恒生Mobile App或个人e-Banking更新每日转账限额。
你每天可以转账最多港币150万给每位已登记的收款人。请注意，此限额不能高于你设置的每日转账总限额。如要更新你的限额，请查看设置转账限额的详细步骤。
转账至已登记收款人时，在金额下面显示的“每日尚余总限额”是指当天转账可以给所有已登记收款人剩余总限额。
每个已登记收款人也有个别的每日转账限额。当你登记新收款人，我们会帮你预设他们的个别每日转账限额至港币5万。你可以通过恒生Mobile App和个人e-Banking查看或更新你的每日转账限额，详细步骤请查看设置转账限额。
请确保你的已登记收款人每日转账总限额和个别已登记收款人每日转账限额都有足够的剩余限额。
转账至新收款人时，在金额下面会显示两个限额，分别是小额转账每日限额和未登记收款人每日转账限额。如你的转账金额大过剩余的小额转账每日限额，便会使用未登记收款人每日转账限额。
未登记收款人总限额包括网上和自动柜员机的转账。如果你在同一天曾通过自动柜员机转账至新收款人，你的网上转账余额便会受影响。你可以通过恒生Mobile App和个人e-Banking查看或更新你的每日转账限额，详细步骤请查看设置转账限额。
请注意，即使转账至已登记收款人时选择了新收款人，转账仍会受限于已登记收款人每日转账限额。
如果你无需进行大额或经常的转账，你可根据你的日常理财需要，选择通过恒生Mobile App和个人e-Banking停用网上提升转账限额及新增登记收款人，加强你的账户安全及减低潜在损失风险。
请注意，如想重新启用有关服务，你需带同身份证明文件和可收取短信的手机亲自前往分行（港铁站办事处和流动分行除外）联系我们的职员。
停用网上提升转账限额后，你将无法通过恒生Mobile App和个人e-Banking提升转账限额，例如：
你仍可在网上：
停用网上新增登记收款人后，你将无法通过恒生Mobile App和个人e-Banking添加登记收款人，但你仍可在移除已登记收款人和提升个别已登记收款人转账限额（如有需要）。
可以，只要转账金额在你现时已设置的转账限额之内，你仍可进行转账。
你可以通过以下方法停用转账相关高风险服务：
会，成功停用转账相关高风险服务后，你会收到确认短信、电子邮件及／或推送通知（如已启用）。如果你收不到通知，请致电(852) 2822 0228联系我们。
