由于系统维护，安达保险旅游保险申请将于2025年7月19日（星期六）凌晨12时至凌晨4时暂停。
如果你因台风、地震等或罢工等特定原因需要更改、取消、延误或缩短行程，相关费用可获得赔偿。
在旅程期间，你的手机、现金、证件、行李等个人物品如果被盗、遗失或意外损毁，都会受保。
托运行李出现延误、误送或暂时丢失，也可获得现金赔偿。
如果你在旅程期间不幸患病或遇上意外，即使是进行滑雪、跳伞及潜水等运动，都可获得医疗及个人意外保障，保障包括：
如有需要，你可致电Chubb Assistance –24-小时电话热线为你的旅程取得协助。
如果你因意外受伤﹑自然灾害等突发事件未能出席大型体育活动、音乐会、博物馆或主题公园，相关未使用的门票费用可获得赔偿，助你应付旅程的各种变化。[1]
与2位或以上成人同时投保全年旅游保障计划，你的最多6位子女将获得免费保障，让你和你的家人可以全年无忧无虑地去旅行。[2]
中国内地及澳门特别行政区 - 基本计划
亞洲[3]及全球 - 标准计划
54
116
600,000
1,000,000
不设上限
不设上限
600,000
1,000,000
50,000
50,000
750
3,000
5,000
10,000
3,000
15,000
1,500
5,000
1,500
3,000
20%
20%
不适用
2,000
5,000
30,000
5,000
30,000
2,000
10,000
2,000
2,000
500,000
3,500,000
不适用
5,000
适用
适用
环球保障
中国保障 - 基本计划
中国保障 - 标准计划
5.6
2.2
2.7
1,000,000
200,000
600,000
不设上限
不设上限
不设上限
1,000,000
200,000
600,000
50,000
50,000
50,000
3,000
不适用
750
10,000
不适用
5,000
15,000
3,000
3,000
5,000
1,500
1,500
20%
20%
20%
2,000
不适用
不适用
30,000
不适用
5,000
30,000
不适用
5,000
10,000
不适用
2,000
2,000
不适用
2,000
3,500,000
500,000
500,000
5,000
不适用
不适用
适用
适用
适用
适用
适用
适用
注: 以上资料只供参考，你可查看承保范围、保单条款及细则了解更多。
梁小姐在韩国的酒店的电梯大堂不幸地意外滑倒。
旅程开始前
她购买了「旅游综合保障计划」之单次旅程保障
她被送入韩国医院
在机场等待返港期间
她的手提电话和平板电脑被偷窃
当旅游综合保障计划被成功索偿后
梁小姐获得了以下保单赔偿
合共获赔偿港币81,000元
赔偿通过自动转账直接存入她指定的银行账户
在出发旅行前，邹小姐的一名直系亲属因急病去世，所以要取消旅程。
旅程开始前
她购买了"旅游综合保障计划"的全年环球保障
旅程出发前
她不幸痛失至親，也打亂了她的旅行大計
当旅游综合保障计划被成功索偿后
邹小姐获得悉数赔偿于早前已缴付而又不获退款的机票和酒店费用
合共港币21,000元
赔偿通过自动转账直接存入其指定的银行户口
| 不可以，客户必须在出发离开香港前投保旅游综合保障计划。 |
可以，旅游综合保计划能保障公干旅程(只限行政、文职和非体力劳动性质工作)。
不会。旅游综合保障计划并不会保障任何因体力劳动工作引致的伤亡，所以你应向签发家雇的雇佣保险的保险公司，为在海外工作而延伸保险保障。
旅游保险是为保障出外消闲旅游或公干的人士而设，保障范围也与人寿保险计划有异。
单次旅程保障：没有年龄限制。
全年旅游保障：受保人的年龄需为18-74岁，子女的年龄则为18岁以下（以保单生效日或续保日起计）。
有关客户为并非与父母同行之18岁以下子女投保之注意事项:
单次旅程保障：客户可以为本人配偶或子女以外的同行人士投保，请于投保时选择「朋友及亲属」，保费将按照所选择的「朋友及亲属」人数计算。
全年旅游保障：你可以为你的配偶、子女及/或父母投保。
否。对于有关世卫向某国家 / 地区发出的旅游警示，并没有影响此计划的任何保障，但也建议受保人密切留意有关情况的发展，因之后政府可能颁布的法令或会影响受保人的旅程和此旅游保险的保障。
全年旅游保障：
至于单次旅程保障的保障期最长为180天。
根据全年中国保障基本计划的保障，如受保人于内地（香港特别行政区除外）或澳门特别行政区因不幸被劫受伤而身故或导致永久完全伤残，则原来的意外保障赔偿将由港币200,000元加倍至港币400,000元。
只适用于单次旅程保障及全年环球保障。
受保人可就计划目的地发出的黑色或红色外游警示获得以下保障：
旅程开始前：
旅程期间：
在黑色警示下，受保人可获赔偿受保的相关损失并受最高保额所限。 在红色警示下，受保人可获赔偿受保的相关损失的最高50%，并受最高保额所限。
可以。如受保人在医院名单外的非指定医院接受治疗，只要属受保范围，就仍可享有关保障，不过如受保人在非指定医院入院，入院保证金就会以港币20,000元为限，而且受保人必须先自行支付有关费用并向院方索取住院 / 医疗收据正本，并列明由当值医生证明的诊断，以便回港索偿。
中国支援卡只适用于入院情况。如受保人只接受门诊治疗，就须按一般索偿程序处理，即先自行支付费用并索取收据和医生报告以便回港索偿，有关治疗必须由合法注册医生提供。
如遇上紧急医疗事故，可致电 Chubb Assistance 24小时紧急热线 (852) 3723 3030。
受保人的电子中国支援卡会随成功投保的全年环球保障或全年中国保障保单确认电邮附上。
如果遇上上述情况，你应该:
医院名单所载之资料如有改动，恕不另行通知。如需协助，请致电安达 24小时紧急支持热线。
如遇住院情况，受保人必须出示其中国支援卡以享更快捷的入院安排。否则须以"在非指定医院入院"情况处理，即受保人须先自行支付费用并回港索偿，或须自行致电24小时紧急支持中心要求协助。
可以。 受保人只需要于保单确认电邮／续保确认电邮内重新下载其电子中国支援卡，无需补发费用。
否。因移民而申请"旅游综合保障计划"将不获接受。而当你移居海外国家 / 地区，保单也将无效。
在保单的保障结束日前，你可以致电客户服务热线 (852) 3191 6668 (星期一至五，上午9时至下午5时30分，星期六、日和公众假期休息) 申请延长保障期。安达团队会审核和处理该申请，只有在申请被接纳和延期的保费缴付后，保单才会生效。
为确保你出外旅游时能继续尽享无忧的旅程和保障，保单将在续保日起自动续保1年，而保费也将在已提供的信用卡内扣除。续保条件受续保通知和保单条款约束。
如你不想自动续保，请提前通知安达保险更新有关安排。
不会。你应该向"旅游业赔偿基金"提出索偿。
不会。因旅行社的行政安排而取消行程，将不包括在此旅游保险的保障范围内。
若在旅程计划开始日期7天前，计划目的地发生未能预计的天灾（即山崩、地震、火山爆发、海啸、飓风或台风），保单会赔偿受保人被没收的预订旅程费用。
（不适用于全年中国保障 - 基本计划）