收到實體卡後，你只需經恒生Mobile App或我們的24小時信用卡和扣賬卡確認熱線完成啟動，就可以開始使用你的卡進行交易。
你還可以透過恒生Mobile App隨時管理你的信用卡和扣賬卡，並使用更多相關功能。
致電24小時信用卡啟動熱線(852) 2997 3366聯絡我們以即時啟動你的信用卡。
幾步啟動新卡，即可快速和安全進行交易！
只需掃描二維碼即可登入並啟動你的扣賬卡。
掃描二維碼下載恒生Mobile App並按照「如何運作」部分的指示登記個人e-Banking戶口，登入後在「我的扣賬／提款卡」頁面啟動你的扣賬卡。
致電扣賬卡確認熱線(852) 2997 3366。在啟動過程中，一次性密碼將會透過短訊發送至你的登記手機號碼。
信用卡發出後，我們會在4個工作日內（新卡）／10個工作日內（續期或補發卡）郵寄到你的通訊地址。如你未收到新卡，請致電(852) 2398 0000聯絡我們取得協助。
有可能是因為你的信用卡仍未準備好，你亦可以嘗試更新你的恒生Mobile App至最新版本，再到「我的信用卡」頁面重新查看。
CVV是驗證碼，即是在信用卡背面簽名欄位置的最後3位數字。
如你未啟動信用卡，將不能使用信用卡交易。立即啟動並開始享用更多相關功能。
如你已收到續期卡／補發卡，你應輸入新卡的CVV。
附屬卡應由附屬卡持有人啟動。
主卡持有人和附屬卡持有人都會收到推送通知、電郵或短訊。
如果你連續輸入多次無效的CVV，為保障你的戶口安全，我們會鎖上你的信用卡啟動功能。到時你需要致電在信用卡背面的客戶服務熱線聯絡我們，才可啟動你的信用卡。
你可致電卡背面的24小時客戶服務熱線尋求協助。
當你完成啟動信用卡後，你可開始使用此卡進行交易並加入到你裝置的電子銀包（如有），但有些功能要在啟動後的1至3個工作日內才可使用。
即時可用的功能：
1至3個工作日內可用的功能：
你可登入個人e-Banking，選擇「客戶服務」＞「更改戶口資料」>「戶口名單及設定e-Statement / e-Advice」為新啟動的信用卡新增網上操作功能。
我們會在確認新卡後4個工作日將信用卡櫃員機密碼郵寄給你。
如果你想停用你的信用卡櫃員機密碼，你可以填妥更改提款卡 / 信用卡 / 電話理財服務使用功能表格並交回我們任何一間分行作跟進。
停用前請留意，如你是非香港身份證持有人並未有個人e-Banking，你需以信用卡櫃員機密碼完成登記。
你將會按以下指定方式收取實體扣賬卡:
主卡持有人和持有恒生戶口的附屬卡持有人：我們只會以郵遞方式向你寄出實體扣賬卡。
未持有恒生戶口的附屬卡持有人：你將收到領卡通知書，請根據指示到指定分行領取新卡。
扣賬卡開立後，我們會在4至6個工作日內郵遞給你。如你仍未收到新卡，請致電(852) 2836 0838 聯絡我們取得協助。
收到實體卡後，你可透過以下方式啟動扣賬卡：
啟動後，你可立即設定櫃員機密碼，以便使用提款功能。
請致電扣賬卡確認熱線(852) 2997 3366 啟動附屬扣賬卡，我們會以短訊發送一次性密碼到你在我們銀行紀錄的手機號碼。啟動後，你可立即設定櫃員機密碼，以便使用現金提款功能。
如你未有在發卡日起6個月內完成啟動，我們會自動取消該卡。
借定唔借? 還得到先好借!
透過恒生Mobile App啟動
