致力维持高水准的企业管治，实施了一系列ESG管治政策及风险管理政策，务求确保符合国际及本地之最佳企业管治常规，以建立可持续发展的管治方针。
自2001年起成为「富时社会责任指数」成份股
自2015年起成为「MSCI太平洋除日本社会责任投资指数」成份股 （2022年维持「AA」评级）
自2015年起成为成份股，并在2022年于「香港企业可持续发展指数」和「大湾区企业可持续发展指数」中排名第五
维持Sustainalytics低风险评级
在《2022年性别平等全球报告与排名》前十家香港企业中排名第一
在《2022年中国100家海外上市公司碳排名分析报告》中排名第七
我们已成立环境、社会及管治督导委员会。该委员会由本行的执行董事兼行政总裁担任主席，并向执行委员会及董事会汇报。督导委员会辖下设有四个支援工作小组，分别针对策略、环境、企业社会责任以及披露的范畴，并由执行委员会成员领导。我们亦新设专责环境、社会及管治部门，从本行整体的策略角度去管理相关事宜。
有关本行企业管治详情，请参阅企业管治网页。
我们的专责环境、社会及管治组则与不同业务单位协调，以本行整体的策略角度管理ESG相关事宜。
根据香港交易及结算所有限公司《主板上市规则》附录二十七《环境、社会及管治报告指引》，董事会已于2022年及2023年初举行的若干会议，定期获悉ESG相关事项的进展。在该等会议中， 董事会得悉我们就2022年初制订的ESG相关目标及指标所取得之最新进展，并向管理层提供有关意见及建议，同时就ESG事项进行监督工作。董事会亦确认本行之披露架构乃属有效及充足，当中包括与ESG相关的风险管理及内部监控系统。
2022年管治摘要：