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服务概览

我们的免费电话银行服务适用于所有个人银行客户，助你轻鬆处理账户事宜：

  • 特设24小时专人接听电话理财热线予优越理财及优进理财客户
  • 透过电话处理银行户口、存款、付款及进行其他理财交易
  • 重设个人 e-Banking密码或查询
  • 查询外币汇率及进行外币买卖
  • 补发提款卡和密码更改
  • 报失信用卡或自动柜员机卡
  • 更改个人资料及地址 (包括手提／住宅／办公室电话号码、电邮地址及通讯地址)
  • 设定海外自动柜员机提款限额
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