转账至摩洛哥时，你需提供收款人24位数字的账户号码。
为确保转账成功，请先向收款人确认有关号码，然后选择转账至“新收款人”重新登记收款人的新账户号码。
只需使用你的电脑或平板电脑，即使安在家中，点击几下即可轻松转账到海外，更可随时追踪进度和状况，转账更放心。
无论你是首次进行转账或转账至新收款人，都可以使用我们的SWIFT代码搜寻功能，轻松找到收款人的银行资料，转账更快捷流畅。
通过网上个人e-Banking转账至其他海外账户，节省于分行的等候时间并享受更低的转账费用。
详情请参阅各项银行服务收费简介。
提提你，你也可通过恒生Mobile App的“至海外账户 (Global Money+)”以$0手续费转账至英美澳纽加等50多个指定国家或地区。详情请查看Global Money+海外转账页面。
使用“追踪对外汇款”功能，让你紧贴你的海外转账最新状况
你也可通过以下方式转账到海外：
你可通过恒生Mobile App、个人e-Banking、我们的分行和电话理财转账16种货币至海外。我们会不时增加或删除货币。如需查看最新汇率，请前往汇率计算机。
货币 |
编码 |
|---|---|
澳元 |
AUD |
加元 |
CAD |
丹麦克郎 |
DKK |
欧元 |
EUR |
港元 |
HKD |
日元 |
JPY |
纽西兰元 |
NZD |
挪威克郎 |
NOK |
英镑 |
GBP |
人民币 |
CNY |
新加坡元 |
SGD |
南非兰特 |
ZAR |
瑞典克郎 |
SEK |
瑞士法郎 |
CHF |
泰国铢 |
THB |
美元 |
USD |
我们会在处理指示当天从你指定的账户扣除款项，一般是提交当天或下个营业日。详情请查看汇出汇款及本地同业拨账截数时间表。
完成转账并扣除款项后，你会经电子邮件收到相关的扣账通知书，当中已列明交易最终使用的汇率。
预计到账时间取决于中转银行／收款银行或分行的处理时间而定，款项大部份情况下可在1至4个工作天到账。
不过，如转账到实施外汇管制的国家或地区、当地收款银行规定需联系收款人方可发放款项，或付款过程需经过多间银行或分行处理等，都可能令收款时间延迟。
你可拨打(852) 2123 1088或前往我们任何一家分行，并提供以下资料让我们跟进：
如需要以电报方式查询，我们会收取港币100和海外银行费用（如两者均适用），每次查询最少收取港币250的手续费。
不同货币都有不同的截数时间。如在截数时间前提交的汇款指示，我们一般都会在当日处理，否则将在下个营业日处理。详情请查看汇出汇款及本地同业拨账截数时间表。
你也可在星期六经我们分行或电话理财提交转账指示，我们会即日处理，除了以下在星期六经分行提交的指示：
我们一般会照常发出转账指示至收款银行，但收款银行不会在当地的公众假期处理相关转账（视乎收款银行的营运守则和规定）。
转账至 |
货币 |
每次费用（已包含手续费和电报费） | |
|---|---|---|---|
| 经个人 e-Banking | 经分行、电话理财或常行指示[1] | ||
收款人的恒生中国／澳门账户 |
任何货币 |
港币65 |
港币190 |
收款人在中国内地、香港、澳门或台湾的其他银行账户 |
任何货币 |
港币230 |
|
其他国家或地区 |
港币/当地货币 |
港币230 |
|
非当地货币 |
港币270 |
||
*请注意，如以人民币经个人e-Banking转账至中国内地的费用为港币0。请留意，以上费用并不包括海外银行费用。如需了解更多，请查看各项银行服务收费简介。
⼀般⽽⾔，你可选择以下汇款费用支付安排：
每家银行有各自的收费准则，而所收费用也可能不时更改。
如转账指示仍未发出，我们不会收取手续费。否则，便会收取手续费港币200、电报费港币100和海外银行费用（如两者均适用）。请注意，取消或更改涉及外币兑换的转账指示可能会带来损失。
有关详情，请查看各项银行服务收费简介B部分“汇款及找换服务” > “汇出汇款”。
可以，你可预设常行指示，定时从你选择的恒生账户扣款转账到指定收款人。设立每项常行指示的手续费为港币100，而每次执行转账的收费与经分行或电话理财提交的一次性指示相同。
转账渠道 |
每日限额 |
|---|---|
个人 e-Banking |
未登记收款人每日转账限额最高为港币400,000。此限额适用于：
已登记收款人每日转账限额最高为港币1,500,000。此限额适用于：
内地及海外每日转账限额最高限额为港币1,500,000，并只适用于转账至香港以外的收款人。转账金额可能会同时受限于已登记收款人每日转账限额、未登记收款人每日转账限额和小额转账限额，以较低者为准。内地及海外转账、转数快 × PromptPay二维码支付服务都会共用此限额。 如转账人民币至中国内地，请查看下方“中国内地转账”部分的问题。请注意，当你以人民币转账至内地同名账户时，将受限于人民币转账规定，每日限额为人民币80,000。如要了解更多，请查看跨域转账的常见问题。 |
分行 |
没有限额 |
电话理财 |
未登记收款人为港币100,000 |
你可以登入个人e-Banking，并在左侧菜单的“转账及缴费” ＞ “限额／收款人设定” ＞ “设定收款人”，添加或移除现有收款人。
可以，目前只有持有恒生个人人民币账户的个人客户（非商业客户）才可以转账人民币至中国内地个人人民币银行账户。根据现时人民币转账规定，香港身份证持有人必须转账至同名账户，而有关人民币汇款每人每日限额最高为人民币80,000（如转账用于支付大湾区居住用物业的购房款／住房贷款，则不受此限制）。
而非香港身份证持有人汇到中国内地或汇到香港以外的款项必须受制于中国内地或有关地区的规则和要求。你需留意有关海外转账可能因当地监管要求和规则而被退回并需扣除退回转账手续费。
转账人民币到中国内地必须提供汇款目的，详情请查看汇款目的种类。
经不同渠道转账的手续费如下：
以上手续费并不包括“海外银行费用”。如需了解有关优越私人理财或优越理财客户的优惠，请查看各项银行服务收费简介。
如港澳居民购买广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆9个大湾区城市的新建和二手居住用物业，及/或支付按揭贷款或相关购房款（包括定金、保证金、首期、全款、公共维修基金、购房相关税款和违约金等），相关转账不受限制。
此转账服务目前只在我们的分行提供，无需事先预约。
通过追踪对外汇款服务，你可以查询由恒生转账到其他海外银行的指示状况（Global Money+和由海外转账到恒生的指示除外）。
你可以用追踪对外汇款服务查询由不同途径提交的海外汇款指示，包括个人e-Banking、分行或电话理财（Global Money+除外）。除了设立转账指示的手续费外，追踪对外汇款服务不会收取额外费用。
每个转账指示都有相应的点对点交易参考编号（UETR）。你可以用点对点交易参考编号来追踪你在恒生或在其他银行的海外转账。
追踪对外汇款只适用于由恒生转账到至其他海外银行的汇款，不适用于转账到恒生中国的款项 。
我们会通过人民币跨境银行间支付系统（CIPS）处理以人民币转账到中国内地的指示。因受人民币汇款的监管规则所限，我们未能显示相关转账的详细资料。
如收款银行未有登记全球支付创新服务（SWIFT GPI），相关银行的汇款资料就不会显示在追踪对外汇款中。
你需要提供收款账户资料，包括账户号码、账户和银行名称，以及银行的SWIFT代码。如转账至恒生银行账户，请提供我们的银行名称“恒生银行有限公司”和我们的SWIFT代码“HASEHKHH”。
如款项由美国汇出，除以上资料外，你也需要提供我们的CHIPS号码“010522”。
一般情况下，如我们在营业日的截止时间前收到转账银行的转账指示（星期一至五下午5时30分和星期六上午11时，公众假期除外），款项会当日存入你的账户。
由海外银行直接汇入我们的交易可免手续费。你可以查看各项银行服务收费简介了解更多。
如你选择邮寄通知书服务：我们会在款项到账后的1个工作天邮寄相关的到账通知书给你。
如你是个人e-Banking客户并选择收取电子通知书：到账当日，你会实时收到相关的电子通知书。电子通知书会自动保存在系统内30日，过后系统会自动清除。
根据现时外汇管制规定，香港身份证持有人在获得中国内地相关金融机构批准后，可将早前转往其中国内地同名账户的人民币转账回香港，金额不可超过最初的金额。而由中国内地或海外转账到非香港身份证持有人的转账将受相关地区的监管规则所限。
你可以查看汇入转账精明提示了解更多。
请确保你提供的收款资料是完整无误，否则可能会令转账被延迟或退回。
如付款人提供的收款资料不正确（例如账户名称或号码错误），而我们能够确定你是收款人，我们可能会要求你通知付款人通过其代理银行更新转账资料。如要查询转账的状况，你可以拨打汇款专线(852) 2123 1088。