海外转账

你可以透过恒生个人e-Banking递交转账指示，亲临分行或使用电话理财。如透过恒生个人e-Banking递交，本行提供手续费优惠。

如你打算亲临分行递交转账指示，你可填写PDF格式的汇款智能申请书，打印并签署后亲临分行递交。

你可透过恒生个人e-Banking、分行或电话理财汇款16种货币。银行会不时增加或删除货币。如需查阅最新外币兑换价，请浏览汇率计算机。

可以，你可透过分行或电话理财申请预设常行指示，定时(如每月或每季)由你指定的本行户口支取指定款额汇给指定的收款人，设定常行指示每项手续费为港币100元。执行每一笔转账所收取的费用与一般于分行或电话理财递交的申请收费相同。

不同汇款货币受制于不同的截数时间，在正常情况下，如在截数时间前递交指示，有关汇款将于同一工作日办理，否则将于下一个工作日办理。详情请参阅汇出汇款及本地同业拨账截数时间表。

你仍可在星期六向本行分行递交汇款申请，所有申请均会获即日处理，惟以下各项除外：

• 于星期六递交至本行分行的汇往任何地区之港币转账申请，将会在下一个营业日办理；及
• 于星期六递交至本行的汇往其他国家或地区的非港币转账申请，因应收款银行的营运守则及规定，可能于当天或下一个香港及转账国家或地区同为营业日的日子办理，如收款银行所在地正值公共假期，此转账将不会被处理。

款项将于本行处理申请当天从你的指定的户口内支取。转账申请一般会于申请递交日或其下一个营业日办理。(详情请参阅汇出汇款及本地同业拨账截数时间表)

收款人收到转账的时间视乎中转银行 / 收款银行或其分行的处理时间而定，汇款在大部份情况下可于1-4个工作天内完成办理。

然而，因应个别国家或地区情况，如该国家或地区实行外汇管制、当地收款银行规定需联络收款人才可发放款项，或付款过程须经过多间银行或其分行处理等，都可能使收款时间延迟。

在一般情况下，本行会照常发出转账指示至收款银行，惟收款银行于其所在国家或地区的公众假期内，将不会处理相关转账，视乎收款银行的营运守则及规定。

每间银行有各自的收费准则，而所收费用亦可能不时更改。

如转账指示尚未发出，本行将不收取手续费及电报费。如转账指示已发出，本行会收取手续费港币200元、电报费港币100元（如适用）以及海外银行费用（如适用）。取消或更改涉及外币兑换之转账指示可能会引致汇价损失。

有关详情，请参阅本行各项银行服务收费简介B部分之"汇款及找换服务">"汇出汇款"。

你可以致电本行汇款专线(852) 2123 1088或亲临本行各分行，并提供以下有关海外转账资料以便本行跟进：

• 汇款人资料–汇款人全名及户口号码
• 收款人资料–收款人全名及户口号码
• 交易资料–交易日期、交易参考编号及款额

如需以电报跟查，本行将收取电报费港币100元 (如适用)，另加海外银行费用 (如适用)，每宗查询最少收取港币250元。

你可以透过追踪对外汇款，查询你的海外汇出汇款状态，而汇入至恒生的海外汇款则不可经追踪对外汇款查询。

无论你透过任何途径提交海外汇款指示，包括网上银行丶分行或电话理财热线，你都可於追踪对外汇款中进行查询。除了设立汇款相关费用外，追踪对外汇款不会收取额外汇款服务费用。

每一个转账指示都有一个点对点交易参考编号(UETR)，这个编号通用於各银行。你可以使用点对点交易参考编号(UETR)来追踪你在本行或於其他银行处理中的海外汇出汇款。

汇款人民币到内地是透过人民币跨境银行间支付系统(CIPS)处理。由於人民币汇款法规所限，本行未能显示汇款人民币到国内银行的详细资讯。

是的。追踪对外汇款只适用於由本行汇出至其他海外银行的汇款指示，而汇入恒生中国的汇款则不包括在内。

如汇款银行未有於全球支付创新(SWIFT GPI)网络中登记，该匯款银行的汇款资料不会显示於追踪对外汇款中。

可以。目前只有于本行开立个人人民币户口的个人客户(非商业客户)才可以汇出人民币至中国大陆个人人民币银行户口。按现时人民币转账规定，香港居民身份证持有人须电汇至同名户口，且相关人民币汇款每人每日的最高汇出金额为人民币80,000元。

而非香港居民身份证持有人汇往中国大陆或汇往香港以外之汇款须受制于中国大陆或有关地区之规则及要求。你须留意有关海外转账可能因当地监管要求及规则而被退回及需扣除退回转账手续费。

汇出人民币汇款往中国内地必须提供汇款目的，详情请参阅汇款目的种类。

经恒生个人e-Banking收费为港币65元；经分行、电话银行及常行指示则为港币190元。

「海外银行费用」并未包括在内。如需了解有关优越私人理财/优越理财客户之优惠，请参阅恒生财富管理及个人银行服务费用简介。

SWIFT的中文全名是环球银行金融电讯协会，英文是Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication。 SWIFT BIC是银行之间通讯时彼此识别的代号(由8或11个英文字母或混合数字组成)，用以确保转账指示能送到正确的收款银行，例如：HASEHKHHXXX代表香港恒生银行有限公司，而HASECNSHHSH代表恒生银行(中国)有限公司上海分行。

Fedwire number / ABA number 乃是美国本土银行在结算系统中的代号。

IBAN 全名是 International Bank Account Number (国际银行户口号码)，部份欧洲银行只接受IBAN为合规格的付款格式。格式包括首两个英文字母代表国家或地区，接着组合包含Check Digit，户口所属银行代号 / 分行代号及客户账号，长度最多为34位数字。

如要登记新的收款人，请亲临任何一间分行办理。如需删除现有的收款人，请访问"客户服务">"更改户口资料">"已登记户口名单 / 限额"，选取"删除"以删现有的收款人户口号码。

不同国家或地区有其结算代码处理汇款。这是本行所支援的国家或地区结算代码资料。

本行会在转账入账后之翌日列印有关入账通知书，并寄发给你。

恒生个人e-Banking客户可在转账成功汇入客户户口当日，即时收到有关转账入账之e-Advice，该e-Advice将于系统内储存30日，其后会被系统自动清除。

除此之外，恒生个人 e-Banking客户更可利用预设之 e-Alert服务，一经设定，每当你的登记户口收到你预先设定的某个金额或任何金额的存款，我们便会透过 e-Alert向你发出入账通知。请注意，入账金额是扣除手续费(若有)后的净额。

你需先自行于个人 e-Banking登记e-Alert提示服务。e-Alert电邮提示服务不设收费；e-Alert 短讯提示服务则需要收费。请登入桌面版恒生个人e-Banking访问"e-Services">"e-Alert"查阅有关之服务计划及收费。

按现时外汇管制的规定，香港居民身分证持有人在获得内地有关金融单位批准下，可将早前转往其内地名下之人民币转账回香港，而转回的人民币金额不可高于其原来由香港人民币户口转出至其内地同名户口的人民币汇出转账之金额。而由中国大陆或香港以外地方转账给非香港居民身份证持有人之转账须受制于中国大陆或有关地区之规则及要求。

在一般情况下，如本行在营业日之截数时间前(即星期一至五下午五时三十分；星期六上午十一时，公众假期除外)收到转账银行的转账指示，本行会在同日将款项存入你的户口。

由海外银行直接汇至本行之交易可获豁免手续费。如需了解更多，请参阅恒生财富管理及个人银行业务服务费用简介。

一般资料：你需向汇款人提供入账户口的资料，包括账户名称、银行名称，如 Hang Seng Bank Limited和户口账号以及恒生银行有限公司之SWIFT代号(即:HASEHKHH)。

由美国汇出的转账：若款项由美国汇出，除须要提供上述资料外，你还必须提供本行的CHIPS No. 010522 。

你亦可下载我们的转账范本 ，传真或电邮至对方。

请参考汇入转账精明提示。

提供准确和完整的入账资料予汇款人是十分重要的，否则，可能会导致转账延迟，甚至被拒付。若遇有收款资料不正确(例如户口名称或号码错误)，如本行能够确定你是收款人，本行或会要求你通知汇款人，透过其代理银行更正转账资料。如需要查询转账的处理情况，请致电本行汇款专线(852) 2123 1088。