要享用此项服务，你必须持有个人恒生信用卡（不适用于 e-shopping 万事达卡、美元 Visa 金卡、消费卡及专享卡）及已登记个人 e-Banking。于网上缴费前，请留意以下事项：

i.	将信用卡户口加入个人 e-Banking 户口名单及设定为支账 / 扣账户口
ii.	查阅可用信用额
iii.	查阅每日转账限额

于完成上述安排后，你便可以使用网上缴费服务。只需于登入个人 e-Banking 后，选择「账户服务」>「缴付账单」并输入指示。

你可选择即时付款或预设长达13日之缴费指示，请注意不论是即时付款或预设指示，指示一经确认，有关之信用卡限额将会即时被扣除。

每日缴费上限为 HKD500,000 及不可高于阁下可用之信用卡限额。不同类别之账单亦有个别之限额，请于个人 e-Banking 查阅详情（「客户服务」>「更改户口资料」>「转账 / 缴付账单限额」）。

银行及信用卡服务类别之账单的预设转账额为 HKD0 ，同时你需亲临任何恒生银行分行预先登记账单户口号码。如欲提升转账额及登记银行及信用卡服务类别账单户口号码，请下载「更改每日转账缴费限额表格」及「个人 e-Banking 登记账单申请 / 修订表格」 ，填妥后交回任何一间恒生银行分行。

如欲调低转账限额，只需于上述网页于网上进行调整便可。

你可以恒生信用卡於网上缴付账单并赚取 Cash Dollars，唯於网上银行缴交银行及信用卡服务商户，或税务局之账单除外。由2020年6月1日起，以个人恒生信用卡於网上银行缴交账单(银行及信用卡服务商户或税务局之账单除外)可赚取之 Cash Dollars将每月设有上限，上限为每月该类缴费总额之 HK$10,000 。所赚取之 Cash Dollars 会按当时适用於该卡之兑换率计算。

你可透过此项服务缴付多间保险公司之账单。请按此查阅商户 / 账单类别。

你可透过个人 e-Banking 填写及递交「申请提高信用卡限额」表格^*（于服务栏选择「信用卡」>「其他信用卡服务」）。有关申请需由主卡持卡人提出。本行会于下一个工作天^#以电话 / 电邮通知你有关之申请结果。

* 如需申请提升信用卡限额，请于使用信用额前14个工作天内提出申请。
# 惟于缴税高峰期（4月及12月）申请增多时，则或需延至三至五个工作天。

你亦可填妥信用卡月结单背页之「提高信用卡限额申请表格」，并传真 / 邮寄回恒生银行卡务中心办理。

有关款项将于存入后两个工作天后方可使用。

所有成功处理的指示，均会即时获发一个参考编号，同时阁下应「列印」或「储存」缴费详情以作参考。只有未能成功过账的指示，方会于个人 e-Banking 内「阅读电邮」收到通知。

而已完成的缴费指示^*，你可于指示执行日之下一个工作天透过个人 e-Banking 查阅有关纪录（「账户服务」内之「户口详情」）。

* 适用于星期一至五下午4时30分前及星期六上午11时30分前缴付之费用。

你将如常收到月结单，并列有网上缴费之交易。

你可透过此项服务缴付多间商户及机构之账单。请按此查阅商户 / 账单类别。

商户名单详列你拟定期缴付费用的账单资料。你可透过个人 e-Banking，按「新增商户」缴付账单，当完成缴费后，有关商户及账单户口号码^*便会自动储存在你的已登记的商户名单内。而银行及信用卡服务类别下的商户，你需要亲临任何恒生银行分行预先登记有关账单户口号码。

* 如有关账单号码并非既定不变之账号，则该账单将不会登记在你的商户名单上。