重启受影响服务

认证身份恢复受影响服务

由于安全理由,当你在新装置上启动流动保安编码后,部分服务(例如经网上或流动理财提升小额转账及未登记收款人的每日转账限额、转账至新收款人、新增已登记收款人,及更新手机号码及电邮地址)均有可能会被暂时停用。

如需恢复服务,你需要进一步认证你的身份:

  • 使用任何恒生及汇丰银行自动柜员机,选择"其他服务" > "验证身分以使用全部个人e-Banking服务"进行身份验证
  • 致电(852) 2822 0228联系我们以跟进(需提供电话理财密码及经短信认证)
  • 在至少24小时后通过恒生Mobile App内的"设定及安全" > "设备及应用程序设置" > "认证身份"经短信认证你的身份