分行服务

与我们友善殷切的职员会面及体验一站式的银行服务

亲临分行

分行网络遍布全港,方便你与客户经理及理财专家会面。多间分行亦设有港币或外币提款、港币存款等自动柜员机, 让你轻松办理各类银行业务。

 

需要到分行办理银行柜位服务? 到达分行前,你只需透过恒生流动理财服务应用程式, 选取"柜位手机取票服务"即可轻松取票及查看分行轮候状况,节省等候时间。如需到分行作开户申请,你可立即于网上预约合适的分行及时间,让我们更有效率地为你提供服务。

了解更多分行服务

分行的数码及银行服务经理现已配置平板电脑,将更有效率地协助你处理指定银行服务,包括申请提款卡及户口查询。另外,我们亦已于指定分行引入Digital Bar,你可使用我们为你而设的平板电脑浏览本行网站以获取最新信息,或登入并操作你的个人e-Banking。如有需要你更可随时向数码及银行服务经理查询。

我们致力提升银行服务设施,因此于指定分行设有"社区关怀柜位",为长者、残障人士与其他有需要的客户提供优先柜位服务。

流动分行于指定地点为你提供方便的银行柜位服务,服务范围包括现金提存服务、支票存入等。了解更多关於流动分行的资讯

莅临分行前
  • 前往分行前可透过恒生流动理财服务应用程式预先遥距取票, 以省却于分行等候的时间
  • 透过 "柜位手机取票服务" 查看分行即时柜位轮候状况,让你灵活安排时间
  • 只限开户以外一般银行柜位服务
  • 网上预约开户可让你节省在分行等候时间,轻松办理开户
  • 成功预约后,你将会收到确认电邮或短讯,列明预约细节及会面当天所需的文件
  • 如你有跨境理财服务需要,请填写跨境理财网上预约表格
此网上预约服务主要面向身处香港且可自由访问此网址的客户使用。
相关服务
外币提款机

无需亲临分行即可轻松兑换及提取多种外币[1]

管理您的银行户口资料

透过多种途径,查看及更改你的银行户口资料

有用资讯
备注
  1. 外币兑换涉及汇率风险。