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2026年2月8日將進行系統提升
由於系統提升，個人e-Banking、恒生Mobile App及「恒生投資快」會在2026年2月8日凌晨3時至上午6時無法登入，請按需要提前作出安排。查看系統提升時間表

更安全的身份認證方式
我們已升級安全措施，以其他身份認證方式取代一次性短訊驗證碼。
如你使用香港身份證開戶並符合資格，只需使用2018年11月26日或以後簽發的香港身份證和自拍即可在登記個人e-Banking和啟動流動保安編碼時認證身份。你可在「流動保安編碼及生物認證」 >「如何運作」部分下的「登記個人e-Banking」和「啟動流動保安編碼」分頁了解更多。
當重設個人e-Banking密碼，你需要經恒生Mobile App取得一次性保安編碼進行認證。你可在「登入及重設密碼方式」 >「如何運作」部分下的「重設密碼」分頁了解更多。