设定及安全

概览

我们提供不同的保安措施,以保障你的账户安全,包括重设密码、快速封锁或解锁卡、举报可疑交易等。

一般设定

更换手机及流动保安编码

了解如何在新手机上设定恒生Mobile App及启动流动保安编码以安全地使用网上理财

忘记个人e-Banking密码怎么办?

按指示于网上即时重设密码

管理转账及付款限额和收款人

你可透过恒生Mobile App 设定各类转账限额

更新个人资料设置

按 "了解更多" > "我的账户设定" 以了解如何透过恒生Mobile App管理及更改你的个人资料设定

启动推送通知

随时随地紧贴户口状况

保安设定

信用卡

管理卡限额

灵活调整信用卡限额

封锁 / 解锁卡

随时封锁或解锁你的信用卡

报失及申请补发卡/更改卡密码

只需简单数步即时报失及申请补发卡。你也可随时更改卡密码以确保你的账户安全。

申报未经授权交易

诈骗陷阱要小心!一发现可疑或未经授权交易,请立即向我们申报。

管理卡限额

灵活调整扣账卡限额

封锁 / 解锁卡

随时封锁或解锁你的扣账卡

报失及申请补发卡/更改卡密码

只需简单数步即时报失及申请补发卡。你也可随时更改卡密码以确保你的账户安全

申报未经授权交易

诈骗陷阱要小心!一发现可疑或未经授权交易,请立即向我们申报

举报可疑交易

按"了解更多" > "举报可疑交易" 查看詳情

重设卡密码

按 "了解更多" > "其他保安设定" 以了解如何重设卡密码

更改海外自动柜员机提款限额

按 "了解更多" > "其他保安设定" 以了解如何更改海外自动柜员机提款限额

还有其他问题?

智能助理 H A R O

H A R O 能 24/7 随时随地按你的喜好解答指定银行产品及服务的查询,并提供特定转账服务,让你轻松处理银行事务。