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个人e-Banking网上银行服务
  • 您可透过本行网页www.hangseng.com登入个人e-Banking网上银行,选择「客户服务」→「保安编码器」 →「启动保安编码器」并依照指示进行启动手续,相关模拟示范亦上载于个人网上银行内供参考。如有疑问可致电客户服务热线 (852) 2822 0228(选择语言后,按5, 1, 1, 8)与客户服务员联络。
电话理财服务
  • 详情可登入本行网页查阅:www.hangseng.com→ 「个人理财」 → 「银行服务」 → 「其他银行服务」 → 「电话银行服务」;您亦可致电本行客户服务热线 (852) 2822 0228(选择语言后,按8字之后再按4字)与客户服务员联络。
转账及汇款
  • 您可在本行网页下载表格,为第三者户口进行登记及设定转账限额,待登记完后便可以透过电话理财服务或个人网上银行转账或汇款至已登记之第三者账户。

    下载路径:www.hangseng.com→ 「个人理财」 → 「表格」

    a. 透过电话理财服务或网上银行转账 / 办理汇款,选择「户口服务」下载以下常用表格:
    o 恒生个人e-Banking电汇汇款 / 同业拨账汇款指定收款人登记表
    o 个人电话银行电汇汇款 / 同业拨账汇款指定收款人登记表
    o 更改每日转账缴费限额 / 领取保安编码器表格
    o 登记户口转账申请 / 修订表格
    b. 透过分行转账 / 办理汇款,选择「付款服务」下载以下常用表格:
    o 综合直接付款授权书
    o 汇款智能申请书
ATM自动提款机
银行服务
缴付账单
  • 您可透过个人e-Banking网上银行查閲有关限额:
    1. 登入后点选「客户服务」
    2. 选取「转账 / 缴付账单限额」
    3. 选取「保险公司限额」进行查阅
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