基金投資服務
基金投資常見問題
一般說明
我可否透過恒生商業e-Banking服務買賣基金?
如你已有基金戶口,並已登記恒生商業e-Banking之基金投資,即可在網上進行基金買賣。客戶如未有基金戶口及/或有關的恒生商業e-Banking服務,請聯絡本行的客戶關係經理或致電 「商伴同恒」專線 2198 8000。
認購/贖回/轉換
我可以透過恒生商業e-Banking服務認購哪些基金?
所有已由有關基金公司提供網上銷售文件之基金,均可透過恒生商業e-Banking服務認購。
最低投資額是多少?
最低之投資金額為HKD20,000或等值。
我可以透過恒生商業e-Banking服務贖回哪些基金?
你目前持有之所有基金,均可透過恒生商業e-Banking服務贖回。
最低贖回額是多少?
最低之贖回金額為HKD20,000或等值,而最低持有額亦同樣為HKD20,000或等值。倘剩餘之基金價值低於最低持有額,你將需要減少贖回額或贖回持有之所有基金單位。
我的買賣指示何時會獲得處理?
如本行於有關基金之截止時間前收到你的買賣指示,指示會於當日辦理;如買賣指示於截止時間後收到,則會於下一個營業日才會向有關之基金經理提供處理所有於是日截數時間後才收到之基金買賣指示,以供其按交易程序處理。有關本行就收取不同基金之認購申請而設定之截止時間,請瀏覽www.hangseng.com或向本行職員查詢。
於黑色暴雨警告或懸掛八號或以上風球之情況下,我是否仍可以買賣基金?
可以,但在此情況下,無論你的買賣指示於截止時間前或截止時間後收到,均只會於下一個交易日辦理。
為甚麼部份基金不能於網上進行買賣?
根據證券及期貨事務監察委員會的規定,只有該等能於網上提供銷售文件(基金說明書連同最新之財務報告)之基金,方能供客戶於網上進行認購。倘若你擬認購該等不能於網上認購之基金,請聯絡本行的客戶關係經理或致電「商伴同恒」專線 2198 8000。
我可用何種貨幣進行認購?
你只能以基金之報價貨幣進行認購(例如以美元認購以美元為單位之基金)。如你選擇用作基金結算之戶口並無足夠之有關貨幣結餘,你可以進行轉賬或兌換。在作出認購指示前,你應確保結算戶口內存有充足的資金, 否則,你的指示將會被拒絕。
我可否將贖回基金單位所得之款項,選擇以基金報價貨幣以外之其他貨幣收取?
你可以選擇收取港幣,本行會按結算日之適用匯率將款項兌換為港幣。
轉換基金有沒有截數時間?
不同基金有不同的截數時間,詳情可於轉換基金畫面查閱。
我如何知道貴行已接納我的指示?
本行會於收到你的買賣指示後,於網上發出附上參考編號的確認通知。你可以利用該參考編號,於「買賣指示處理狀況」畫面進行查核。對於已結算的交易,可進入「投資組合」畫面,查閱持有基金結餘 及交易紀錄。此外,本行亦會寄上基金買賣合約,以確定有關之買賣指示。
我可否更改或取消買賣指示?
你的買賣指示一經本行接納,便不可於網上作出任何更改或取消。
我可以翻查過去多久的交易紀錄?
你可於「交易紀錄」畫面翻查過去60日的交易紀錄。
我可否透過恒生商業e-Banking辦理「特級基金轉換服務」及「基金每月投資計劃」?
目前恒生商業e-Banking服務並不支援此兩項服務。倘若你擬使用以上任何一項服務,請聯絡本行的客戶關係經理或致電 「商伴同恒」專線 2198 8000。
結算
我何時需要支付認購款項?
本行會於你申請認購的同一交易日,在你選定的基金結算戶口內扣除認購金額。因此,請確保你的結算戶口存有足夠款項。
已結算的交易何時才會於我的交易紀錄內顯示?
如認購基金,有關基金通常會於數個工作天內存入你的戶口。如贖回基金,則最少需要一星期才能將贖回所得之款項存入你的戶口。至於認購或贖回基金實際需要的時間,需視乎個別基金而定。
基金搜索及市場資訊
貴銀行於網上提供哪些資訊?
本行提供以下之免費網上市場及基金資訊供客戶參考:
貴銀行會隔多久更新基金價格及基金表現資料?
基金價格及基金表現資料將根據有關基金公司提供之資料,分別會每日及每月更新一次。
我應如何搜索基金資料?
你可以按以下範圍利用進階搜尋功能找出你需要的基金資料:
請問在那裡可以索取基金銷售文件作參考之用?
你可以於恒生銀行各分行索取由恒生代理的基金之說明書,如該基金可於網上進行買賣,則該基金之說明書亦可於恒生e-Banking或www.hangseng.com上獲取。
費用及收費
基金買賣會涉及哪些費用?
基本上,你需要支付基金認購費用及每年之管理費。認購費需於認購時繳付,某些基金另設免認購費單位,該等單位只會在首3年收取贖回費,以增添靈活性;至於管理年費乃基金公司於日常管理基金所收取之費用,並會反映於基金價格中。此外,部份基金可能會收取贖回費。詳請可參閱有關基金說明書。
認購費用有否折扣?
折扣後之認購費用會顯示於認購指示輸入畫面內。本行或會根據你持有之綜合戶口類別,給予相應之折扣。
透過恒生商業e-Banking服務認購或贖回基金會否收取額外費用?
本行不會收取任何額外費用。