報告簡介
恒生銀行企業責任報告（報告）闡述恒生銀行作為金融界中的企業公民，所秉持的原則及推行的工作，以及與主要持份者的關係。

報告詳述本行在2012年內支持可持續發展原則的各項工作，重點為持份者所關注的項目，包括恒生在經濟、環境及社會各方面的可持續發展。本報告是恒生2012年年報「企業責任」部份的補充。

報告範疇
報告的內容，圍繞恒生在香港營運而衍生的重要可持續發展議題。

量度數據的方法及計算的基礎載列於數據表旁。財務數據乃摘自本行截至2012年12月31日的經審核年度賬目，或根據該賬目編製。

報告的範圍及量度方法與過往相若。以往報告所提供資料如有任何重申，均會適當地加以闡述並說明原因。

涵蓋日期
財務資料涵蓋2012年1月1日至12月31日之數據；除特別列明外，其他資料的涵蓋日期相同。

涵蓋範圍
除特別列明外，報告涵蓋恒生銀行的香港業務，不包括恒生銀行的內地業務。報告涵蓋恒生銀行直接控制的業務，以及載述本行在提高可持續發展意識以及推動相關發展時，為員工、客戶、供應商、業務夥伴及社區所付出的努力以及舉辦的活動。

報告指引
除特別列明外，本年度的報告所載列的所有財務數據與企業數據可以直接與本行去年的報告比較。本報告乃參考國際認可的「全球報告倡議組織」(GRI) 之指引(G3.1)並根據其報告框架編製。

報告審核
本報告經獨立認證並已達至「全球報告倡議組織」A+級應用水準。請按此查閱由認證機構發出的驗證聲明。

聯絡我們
來自不同處部的CSR Sustainer均負責搜集資料，經諮詢各團隊及員工後，得出報告中的數據。自2006年起，恒生銀行每年均發表網上版企業責任報告，而上一份報告於2012年4月出版。

過往的報告刊載於恒生銀行網站
(http://bank.hangseng.com/1/2/about-us/corporate-responsibility)

聯絡
何卓惠
企業責任主管
電話： (852) 2198 4234
電郵： alisonho@hangseng.com

吳凱霖
企業責任經理
電話： (852) 2198 2157
電郵： bonnieng@hangseng.com

地址：
香港德輔道中83號
恒生銀行總行
歡迎就本企業責任報告 發表意見。

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