我們是以服務為主的企業，因此供應鏈管理並非主要影響可持續發展表現。然而，我們與承辦商和供應商的關係為我們帶來額外機會，鼓勵企業作出正面改變。我們也必須要求供應商有遵行道德操守和其他重要營運價值的決心，以保障我們的企業聲譽。

我們訂有清晰的承辦商甄選政策及指引，確保他們所提供的服務能全面符合我們為供應商訂下的可持續發展標準。這些標準涵蓋的領域包括道德、健康及安全、僱傭政策、人權問題和環保表現。

我們已制訂一套道德行為守則 — 《貨品與服務供應商的道德及環境行為守則》（「守則」）。供應商必須符合守則的要求。本行所有供應商除須確定其經營業務已全面符合所在國家的所有相關法例、規例和指令外，他們亦必須同意尊重其僱員和當地社會的人權。

我們的供應商資格預審文件亦要求承辦商須完成一份環境問題評估問卷，內容包括他們有否設立環境管理系統及／或獲得ISO認證，以作為甄選準則之一。

定期與本行有業務往來的供應商必須訂立明確的管理程序，以確保他們符合守則，並要作出合理的努力，監督和確保他們的供應鏈認識和遵循守則的標準。

在選定供應商後，我們將繼續監察這些供應商的表現，並保留權利抽查供應商的政策、程序和任何其他關乎守則的文件。在某些情況下，我們可能要求到場審核。

我們的採購程序建基於公平競爭的原則。本行訂有嚴格的指引，監管員工處理採購事宜。我們的採購政策規管內部營運及各項資金的支出，涵蓋本行所有的購買及支出項目。這項政策的目的是提升營運效益，釐清職責，以及對於貨品「物有所值」的要求，確保整個採購過程具透明度。

我們採用網上採購系統，既可減少耗用紙張和節省時間，更有助提升我們對供應商的監控及資訊管理。我們鼓勵供應商及承辦商盡可能使用及提供環保及可循環再用的產品。

至於其他金融產品及服務供應商，我們只會與信譽昭著及訂有嚴格企業標準的機構合作。我們亦實施嚴謹的評審程序，確保任何投資或保險方案不僅符合監管機構的規定，也符合我們擬向客戶提供產品或服務時應遵行的內部標準。