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恒生商业流动理财

常见问题

恒生商业流动理财为客户提供登入恒生商业 e-Banking 服务的另一渠道。您可使用现有的恒生商业 e-Banking 登入资料(包括使用者名称、密码及由保安编码器产生的保安编码)于任何支援的流动设备登入服务。通过专为流动电话屏幕的设计,让您不论何时何地都可以轻松地执行银行指示及交易。

所有恒生商业 e-Banking 使用者均可使用恒生商业流动理财服务,毋须登记。

使用恒生商业流动理财本行不会收取任何费用。但因应您的流动网络服务供应商提供给您的数据服务计划,登入恒生商业流动理财时您可能需要缴付使用互联网的费用。有关使用互联网费用的详情请联络您的流动网络服务供应商查询。 

已安装iOS 版本9.3或更新版本的iPhone用户可在 Apple App Store 免费下载恒生商业流动应用程式。

其他流动设备(已安装Android版本5.0或更新版本)的用户可在 Google Play Store 免费下载恒生商业流动应用程式。

  • 查阅户口结余
  • 於同一公司名下的恒生银行公司户口之间转账
  • 转账至指定收款人户口(本地及海外银行)
  • 外币兑换
  • 设立定期存款
  • 交易授权 / 更改 / 删除指示

各恒生商业流动理财服务的截数时间均与相关的恒生商业 e-Banking 的截数时间相同。

恒生商业流动理财支援下列流动设备型号及操作系统: 

手机型号
操作系统
Apple iPhone iOS 版本9.3或更新版本
Android流动装置
Android版本5.0或更新版本

与恒生商业 e-Banking 一样,恒生商业流动理财使用相同的保安措施以保障您公司的财务资料。包括:

  1. 使用者名称及密码
    恒生商业流动理财的登入资料与恒生商业 e-Banking 完全相同。
    在登入恒生商业流动理财前,您须於系统输入使用者名称及密码以证明用户身份。密码可为8至36个字符及/或数字。
  2. 保安编码器
    恒生商业流动理财服务亦採用保安编码器作双重保安,客户每次须使用保安编码器产生的保安编码以登入网上理财服务及授权发出部分网上指示。
  3. 128位元安全通讯端阶层(SSL)加密技术
    128位元安全通讯端阶层(SSL)是先进的加密技术,於确保数据传送安全性方面被广泛应用。此技术让资讯可於安全环境下传送至您的浏览器及本行伺服器
  4. 自动登出
    如您使用与恒生商业 e-Banking 服务後该版面处於不活动状态超过20分钟,您的服务便会自动登出。若您想再使用有关网上服务,必须重新登入。 
  5. 预设限额
    任何透过恒生商业 e-Banking 处理的资金交易均可受预设限额限制,包括户口每日限额,使用人每日限额及交易限额(需双重授权)。 

 

不可以。请以电脑登入恒生商业 e-Banking 以更改登入资料。 

不可以。你必须透过个人电脑登入恒生商业 e-Banking 以登记指定收款人户口。

这有两种可能性:

  1. 您於最初开立恒生商业 e-Banking 户口时没有选择"设立定期存款"功能;
  2. 您最初有选择此功能但後来将其取消。

如要恢复"新增定期存款"功能,您只需填妥恒生商业 e-Banking 服务修订表格,并交回给本行,本行会为您重新开启有关服务。 

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