恒生銀行希望提醒客戶使用電子銀行時應採取適當保安措施。請查看香港金融管理局製作的電子單張「智醒銀行客戶錦囊–網上銀行服務」，以了解如何保護你的電腦、智能手機及網上銀行。
網上保安的重要守則－遵守這些守則，可大大保障你的網上交易安全。
保護你的個人資料：定期檢查你的電腦保安設定，防止間諜軟件入侵。
甚麼是間諜軟件？
應採措施
需要留意什麼保安措施?
如要使用恒生流動理財應用程式或其他應用程式，你需留意以下保安措施：
本行會就部分卡及銀行交易發送短訊通知至你於本行登記的流動電話號碼，假如你已啟動由香港流動電話服務供應商所提供的「短訊轉駁服務」，此等短訊亦會同時被傳送至你指定的流動電話號碼。
按照香港金融管理局發出的網上銀行保安指引，你將會在恆生個人e-Banking進行以下交易後，收到由本行發出的短訊提示：
你必須於本行的記錄中提供了流動電話號碼，方可進行以上交易。而即使你已啟動由香港流動電話服務供應商所提供的「短訊轉駁服務」，此短訊亦不會被轉送至任何其他流動電話號碼。
為保障你的利益，請確保你已於本行登記最新及有效之流動電話號碼號碼。你可以訪問管理你的銀行戶口資料，或者根據以下方式查閱或更新已登記的流動電話號碼:
為使客戶於使用網上銀行服務時能得到更好的保障，個人e-Banking、商業e-Banking及恒生HSBCnet已採用更安全有效的網上保安措施—「雙重認證」。請瀏覽e-Banking 保安，以了解更多詳情。
你亦可查閱香港金融管理局發出的網上銀行保安提示。