线上服务

智能助理 B E R I

请与恒生商业理财智能助理 B E R I 对话。

服务范围

以下为 B E R I 现有之银行服务常见问题以供参考。

开户与预约会面


可以怎样预约开户?

开户要提供什么文件?

我公司是有限公司,开户要带谁来?

户口服务


你们提供什么类型的账户?

我公司地址改了,要怎样跟你们更新记录?

综合公司账户有什么收费?

商业现金管理


汇钱到中国内地最快的方法是?

汇出的手续费是多少?

你们接受「转账易」指示的服务时段是?

服务网络


哪里有你们的商业银行分行?
我遗失了提款卡,可以怎办?

怎样申请网上银行服务?
智能助理 B E R I
智能助理 B E R I

你有关於商业理财服务的问题?

与 B E R I 对话   
  • 此智能助理是全自动化服务,因此不能回答有关你户口的问题。所有智能助理提供的资料仅供参考,并不构成任何产品或服务的要约,亦无意提供专业投资或其他意见。
  • 请不要在你的对话内透露任何可直接或间接地令你的身份被辨识的个人资料,例如户口号码、网上理财登入名称、 密码或身份证号码等资料。
  • 使用此智能助理须受恒生银行有限公司(“恒生”)之重要声明及互联网私隐政策声明致各客户及其他个别人士关于个人资料(私隐)条例的通知当中所列出之条款规范。如你使用此智能助理,即表示你接受并同意受该等条款约束。
  • 对话内容将会被记录及分析,并用作提升此智能助理准确度及质素之用。对话内容会被保留十二个月的时间。
  • 资料将会被传送到及储存于恒生及获授权的第三方在海外处理。
  • 此智能助理提及的产品或服务皆受有关条款及细则约束,详情请浏览我们的网站hangseng.com/business。
  • 如你使用此智能助理或开展与此智能助理的对话,表示你已确认细阅并同意「恒生商业智能助理B E R I」的重要提示。
  • 是次对话将会被分配一个对话编号,你可透过客户服务热线以此编号查询是次对话的详情及要求将相关的对话内容从系统中删除。