请选择
搜寻
我需要...
联络我们
  • 人寿保险 2198 7838
  • 一般保险(昆士兰保险)2998 9888
  • 医疗保险 (保柏) 2998 9886
  • 亲临分行
  • 电邮我们
有关展期寿险的退款安排

为了让客户得到持续的保障,如于到期日后未有缴付保费,部份人寿保险的保单被转为展期寿险,并继续生效。我们一直致力提升客户服务,最近我们就人寿保险保单于欠缴保费后之安排作出了检讨。我们发现因计算出现误差,有部分下列人寿保险计划的保单持有人在转为展期寿险时受到影响。

人寿保险计划
   「5年智选」人寿保险计划
   「5年之选」人寿保险计划
   「今日未来」人寿保险计划
   「优游生活」退休保险计划
   「子女成才」储蓄保险计划
   「优悠人生保」人寿保险计划
   「源源生息」保险计划
   「丰盛人生」保险计划
   「丰盛岁月保」人寿保险计划
   「尽倩尽美」女性保险计划
   「目标储蓄」保险计划
   「理想目标」人寿保险计划
   「理想积达」人寿保险计划
   「全面为妳」女性保险计划
   「迈步人生保」人寿保险计划

我们已从 2017年 8月起,就有关的事宜陆续联络保单持有人。若您已经被联络及/ 或有任何查询,请于星期一至星期五上午8时45分至下午5时30分及星期六上午9时至下午1时致电恒生保险服务热线 (852) 2998 8320



致客户通知

昆士兰保险(香港)有限公司有权按监管机构的相关指引及有关法例取消有关客户所有保险申请,及/或可追溯较早时间取消所有已接纳的申请,并拒绝赔偿所有关保单之索偿。

致一般保险客户通知
所有一般保险产品,旅游保险除外:

1.恒生银行有限公司作为代理人不得接受有日本的通讯地址或居住地址的客户投保。
2.日本国籍的客户,只要投保人作声明,他/她并没有日本的通讯地址或居住地址,恒生银行有限公司作为代理人将接受日本国籍的客户投保。

对于家居保险,火险和综合财产保险产品:

1.恒生银行有限公司作为代理人不得接受受保财产在日本之保险申请。

恒生银行有限公司有权按监管机构的相关指引及有关法例拒绝有关客户可追溯较早时间已被接纳的所有保险申请,并就此终止作为该保单之代理人。