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保安建议
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    由2014年8月31日起,本行将会就部分卡及银行交易发放短讯通知至你于本行登记的手提电话号码,假如你已启动由香港流动电话服务供应商所提供的「短讯转驳服务」,此等短讯亦会同时被传送至你已指定的流动电话号码。

    为保障你的利益,请确保你已于本行登记最新及有效之手提电话号码。查询或索取「更改通讯资料表格」,请前往恒生银行各分行 或經「个人理财表格 」网页下载。
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    综合户口持有人将于开户时获发一个电话理财密码,非综合户口持有人可于本行自动柜员机自行设立电话理财密码。此密码可供你使用电话理财服务。

    为保障你的利益,请注意以下事项:
    请采取合理步骤妥善将你的电话理财密码保密,以防止欺诈行为。
    请于收妥新/重置电话理财密码后,即时透过24小时电话理财热线29989188﹝优越理财客户﹞/28228228﹝优进理财客户﹞/29123456﹝综合户口客户﹞或本行的自动柜员机更改电话理财密码。牢记新密码后,请马上将印有密码的文件销毁。
    请勿在卡上或任何与卡一起存放的物件上写上电话理财密码或亳不掩饰地写下电话理财密码。
    请勿将电话理财密码告知任何人或于让他人使用你的电话理财密码,包括本行职员。
    切勿以容易获取之个人资料如身份证号码、电话号码或出生日期作为电话理财密码。
    为确保安全,请每隔一段时间经电话理财热线或经自动柜员机更改电话理财密码。
    如连续4次错误输入电话理财密码,电话理财服务将会被暂停。
    如你忘记你的电话理财密码或密码已被停用,请使用相关户囗的提款卡透过自动柜员机重设电话理财密码,或于办公时间内尽快与任何一间恒生银行分行联络。
    如你的电话理财密码遗失或被窃,或你的账户曾录得未经授权交易,请立即致电电话理财热线29989188﹝优越理财客户﹞/28228228﹝优进理财客户﹞/29123456﹝综合户口客户﹞/28220228﹝其他客户﹞。
    请查阅于本行网页保安及诈骗资讯中心不时提供的保安建议。


     
    警告:如因阁下之欺诈行为或疏忽或未能遵照上述安全措施而招致损失,阁下可能需对所有损失负责。
  • 为保障你的利益,请注意下列事项以保护你的提款卡﹝卡﹞及卡密码:
    请采取合理步骤妥善保管你的卡及将卡密码保密,以防止欺诈行为。
    当你收到新/重置卡密码后,请即时于本行或汇丰自动柜员机更改密码。牢记新卡密码后,请马上将印有卡密码的文件销毁。
    请勿在卡上或任何与卡一起存放的物件上写上卡密码或亳不掩饰地写下卡密码。
    请勿将卡密码告知任何人或于使用自动柜员机或其他电子支付终端机时避免让他人看见你的卡密码,包括本行职员。
    请勿让他人使用你的卡及卡密码。
    切勿以容易获取之个人资料如身份证号码、电话号码或出生日期作为卡密码。
    为确保安全,请隔一段时间利用自动柜员机更改卡密码,并切勿选用相同卡密码连接使用其他服务。
    请输入卡密码时遮盖键盘。
    如连续3次输入错误的卡密码,你的卡将会失效。
    于交易完成后,请紧记取回你的卡及交易通知书。
    如你的卡/卡密码遗失或被窃,请即致电本行24小时失卡热线28360838。为确保失卡保障即时生效,请勿以传真方式报失。
    请查阅于本行网页保安及诈骗资讯中心不时提供的保安建议。
     
     
    警告:如因阁下之欺诈行为或疏忽或未能遵照上述安全措施而招致损失,阁下可能需对所有损失负责。