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保安建議
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    由2014年8月31日起,本行將會就部分卡及銀行交易發放短訊通知至你於本行登記的手提電話號碼,假如你已啟動由香港流動電話服務供應商所提供的「短訊轉駁服務」,此等短訊亦會同時被傳送至你已指定的流動電話號碼。

    為保障你的利益,請確保你已於本行登記最新及有效之手提電話號碼。查詢或索取「更改通訊資料表格」,請前往恒生銀行各分行 或經「個人理財表格 」網頁下載。
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    綜合戶口持有人將於開戶時獲發一個電話理財密碼,非綜合戶口持有人可於本行自動櫃員機自行設立電話理財密碼。此密碼可供你使用電話理財服務。

    為保障你的利益,請注意以下事項:
    請採取合理步驟妥善將你的電話理財密碼保密,以防止欺詐行為。
    請於收妥新/重置電話理財密碼後,即時透過24小時電話理財熱線29989188﹝優越理財客戶﹞/28228228﹝優進理財客戶﹞/29123456﹝綜合戶口客戶﹞或本行的自動櫃員機更改電話理財密碼。牢記新密碼後,請馬上將印有密碼的文件銷毀。
    請勿在卡上或任何與卡一起存放的物件上寫上電話理財密碼或亳不掩飾地寫下電話理財密碼。
    請勿將電話理財密碼告知任何人或於讓他人使用你的電話理財密碼,包括本行職員。
    切勿以容易獲取之個人資料如身份證號碼、電話號碼或出生日期作為電話理財密碼。
    為確保安全,請每隔一段時間經電話理財熱線或經自動櫃員機更改電話理財密碼。
    如連續4次錯誤輸入電話理財密碼,電話理財服務將會被暫停。
    如你忘記你的電話理財密碼或密碼已被停用,請使用相關戶囗的提款卡透過自動櫃員機重設電話理財密碼,或於辦公時間內盡快與任何一間恒生銀行分行聯絡。
    如你的電話理財密碼遺失或被竊,或你的賬戶曾錄得未經授權交易,請立即致電電話理財熱線29989188﹝優越理財客戶﹞/28228228﹝優進理財客戶﹞/29123456﹝綜合戶口客戶﹞/28220228﹝其他客戶﹞。
    請查閱於本行網頁保安及詐騙資訊中心不時提供的保安建議。


     
    警告:如因閣下之欺詐行為或疏忽或未能遵照上述安全措施而招致損失,閣下可能需對所有損失負責。
  • 為保障你的利益,請注意下列事項以保護你的提款卡(卡)及卡密碼:
    請採取合理步驟妥善保管你的卡及將卡密碼保密,以防止欺詐行為。
    當你收到新/重置卡密碼後,請即時於本行或滙豐自動櫃員機更改密碼。牢記新卡密碼後,請馬上將印有卡密碼的文件銷毀。
    請勿在卡上或任何與卡一起存放的物件上寫上卡密碼或亳不掩飾地寫下卡密碼。
    請勿將卡密碼告知任何人或於使用自動櫃員機或其他電子支付終端機時避免讓他人看見你的卡密碼,包括本行職員。
    請勿讓他人使用你的卡及卡密碼。
    切勿以容易獲取之個人資料如身份證號碼、電話號碼或出生日期作為卡密碼。
    為確保安全,請隔一段時間利用自動櫃員機更改卡密碼,並切勿選用相同卡密碼連接使用其他服務。
    請輸入卡密碼時遮蓋鍵盤。
    如連續3次輸入錯誤的卡密碼,你的卡將會失效。
    於交易完成後,請緊記取回你的卡及交易通知書。
    如你的卡/卡密碼遺失或被竊,請即致電本行24小時失卡熱線28360838。為確保失卡保障即時生效,請勿以傳真方式報失。
    請查閱於本行網頁保安及詐騙資訊中心不時提供的保安建議。
     
     
    警告:如因閣下之欺詐行為或疏忽或未能遵照上述安全措施而招致損失,閣下可能需對所有損失負責。