服务调整及特别措施

与你同行,共渡时艰

银行服务调整及特别措施

恒生了解你对银行服务的需要,并将尽力在疫情爆发期间协助你纾缓财政压力。以下为针对分行服务及银行产品推出的一系列特别措施,希望可协助客户共渡时艰。

分行服务安排
  • 分行星期六的服务时间维持缩短至中午12时
恒生保柏医疗保障计划额外保障
  • 为客户提供额外住院现金保障及24小时新型冠状病毒健康专线以供查询 2
  • 涵蓋因2019新型冠状病毒病而需住院及相关治疗之费用 2
旅游综合保障计划特别安排
  • 接受单次旅游保险之客户于保单开始日期6个月内更改行程 1
中小企业纾困措施
  • 合资格分期 / 定期贷款最多可6 个月“还息不还本”及延长还款期 3
  • 贸易融资最多可延长60天还款期 3
  • 申请“中小企融资担保计划”可获高达全额资助担保费 3
  • 经网上申请中小企“极速贷款”可享手续费全免 3
精明数码理财贴士
P.P支付平台 随时随地Pay & Paid
  • 无需亲临分行或自动柜员机,“转数快” 让你进行即时免费跨行转账及缴付账单 4
  • 启动流动保安编码及生物认证功能,令进行各种交易时更加安全及快捷
无需出户 安心理财
  • 透过个人e-Banking及流动理财应用程式轻松处理银行大小事
  • 3步即可完成登记个人e-Banking
  • 避免邮件派递延误,透过e-Banking即可准时收到e-Statement
手机提款服务
  • 减少直接接触自动柜员机键盘
  • 以手机轻触NFC读取器或以手机扫描二维码,轻触一键即可于恒生自动柜员机快速提款
柜位手机取票服务
  • 前往分行办理柜位服务前可预先遥距取票,以省却於分行等候的时间5
  • 透过 “柜位手机取票服务” 查看分行实时柜位轮候状况,让你灵活安排时间

流动理财随时满足你的理财需要

下载恒生个人流动理财服务应用程式

需要更多帮助?
致电我们
以电邮联络我们
备注
  1. 此计划由昆士兰保险(香港)有限公司承保。受条款及细则约束。
  2. 有关保障及热线服务由保柏(亚洲)有限公司提供。受条款及细则约束。
  3. 优惠受条款及细则约束。借定唔借?还得到先好借!
  4. “转数快”为香港银行同业结算有限公司所提供之快速支付系统服务。有关转数快服务之条款及细则,请浏览 hangseng.com/fps。
  5. 服务只适用于部份分行及附带有关声明。