恒生银行致力为客户提供多元化的银行及财富管理服务，不时会作检视和调整业务策略，以配合客户不断转变的需求。由2021年12月31日起Green Banking将停止提供服务。所有现有Green Banking综合户口客户将於2021年11月29日至2021年12月18日期间获安排自动调整至其他合适户口级别。请查阅最新综合户口章则及服务费用简介。如有任何查询，请亲临分行或致电客户服务热线 2 8 2 2 0 2 2 8。
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人民币货币风险
外币兑换风险
人民币乃受制于汇率风险。客户于兑换人民币至其他货币(包括港币)时将可能受汇率波动而引致损失。有关当局所实施的外汇管制亦可能对适用汇率造成不利的影响。人民币现时并非自由兑换的货币，可能受制于若干政策、监管要求及/或限制(有关政策、监管要求或限制将不时更改而毋须另行通知)。实际的兑换安排须依据当时的政策、监管要求及/或限制而定。
外币兑换风险
外币兑换涉及汇率风险。将港币兑换外币或外币兑换港币时，可能会因当时外币汇率之波动而出现利润或亏损。